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impossibilité de supprimer messages dans boite mail

jacques55
contributeur
1 124  

impossibilité de supprimer messages dans boite mail

bonjour, 

je ne peux pas supprimer mes vieux messages dans ma boite mail, ( en date d'avril) .

 

mais je peux supprimer les messages entrants actuels.

 

comment faire pour purger ma boite mail? 

je reçois le message suivant quand je veux supprimer :

Le fonctionnement de la messagerie est momentanément perturbé. Merci de renouveler ultérieurement votre opération.

4 RÉPONSES 4
papou22
#TopMembre
#TopMembre
1 103  

Re : impossibilité de supprimer messages dans boite mail

Bonjour @jacques55,

 

En supposant qu'il s'agit de la boite "reçus" (ce que tu ne dis pas !), tu peux tout supprimer d'un clic mais prends soin de déplacer ce que tu veux garder ailleurs :

 

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Vider-sa-messagerie-en-un-clic/ta-p/302787

Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu

jacques55
contributeur
1 055  

Re : impossibilité de supprimer messages dans boite mail

merci 

Boucher4
contributeur
725  

Re: Re : impossibilité de supprimer messages dans boite mail

Bonjour, j’essaye votre solution pour supprimer mes mails mais cela ne fonctionner pas.

Cordialement

JuanLucas38
#TopMembre
#TopMembre
713  

Re: Re : impossibilité de supprimer messages dans boite mail

Bonsoir @Boucher4 

 

@papou22 

 

Si tu as le même message, comme quoi la messagerie est perturbée, c'est tout simplement que le portail Orange est HS depuis un certain temps maintenant.

 

Soit tu ressaies plus tard jusqu'au moment ou ça fonctionnera, soit tu fais comme tout le monde, tu utilise un logiciel de messagerie et ça se passera sans encombre.

 

Un gratuit est très efficace : Thunderbird.

 

Plus d'explications si tu es intéressé.

 

 

Si on cherche un peu on finit par trouver

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