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internet & fixe mon mail Orange

impossible d'écrire des mails

TDEUX
contributeur
567  

impossible d'écrire des mails

Bonjour à tous et à toutes.

Voici mon problème: ma boîte mail fonctionne à merveille sur tous mes écrans sauf sur mon pc. En effet, si je peux recevoir et lire mes mails, en revanche quand je clique sur écrire un nouveau mail, la page s'ouvre et la petite roue se met a tourner sans fin. la page reste ouverte mais reste bloquée dans l'attente...ce phénomène est apparu brusquement, sans explication. je n'ai modifié aucun paramètre. par contre, 

je peux joindre un document mais pas l'adresse du destinataire, et ni écrire un message.

merci de votre aide.

5 RÉPONSES 5
Daniel35
Orange Star
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549  

Re: impossible d'écrire des mails

Bonjour @TDEUX 

 

Est-ce idem avec tous les navigateurs.?

Si un seul: vide le cache historique toutes périodes de ton navigateur courant.

Pas mieux : répare-le.

Par exemple pour Firefox :

https://support.mozilla.org/fr/kb/reparer-firefox-reinitialiser-modules-parametres

 

Cordialement
Daniel35
.

«Une erreur peut devenir exacte selon que celui qui l'a commise s'est trompé ou non» Pierre Dac
TDEUX
contributeur
444  

Re: impossible d'écrire des mails

Bonjour Daniel. Et merci pour votre aide. En effet, je navigue avec OPERA. Mais, j'ai remarqué qu'avec  edge je n'ai aucun problème. 

Je vais donc vider tout mon historique sur opéra comme suggéré. Et je vous tiens informé. Éncore merci

TDEUX
contributeur
442  

Re: impossible d'écrire des mails

Re Merci.pour le lien Firefox. Mais je ne sais pas comment faire pour opéra...??

Daniel35
Orange Star
Orange Star
411  

Re: impossible d'écrire des mails

Bonjour @TDEUX 

 

Essaie ce tuto:

https://www.malekal.com/reinitialiser-reparer-opera/

 

Cordialement
Daniel35
.

«Une erreur peut devenir exacte selon que celui qui l'a commise s'est trompé ou non» Pierre Dac
TDEUX
contributeur
365  

Re: impossible d'écrire des mails

Bonjour et merci. Je vais essayer et je te tiens informé. 

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