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impossible d'adresser des mails aux abonnés de la médiathèique
Bonjour
La médiathèque fait partie du réseau des médiathèques de Haut Léon Communauté - nous avons le logiciel BGM de la société BGM Invent pour gérer la médiathèque - les adresses mails oranges ne sont pas reconnues par le serveur -
Nous ne pouvons adresser aucun mail ou ils tombent dans les SPAMS ?
Quelle est la solution ?
Merci d'avance
AM
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Re: impossible d'adresser des mails aux abonnés de la médiathèique
Bonjour @LESFEUILLETS
Impossible de t'aider sans un minimum d'infos:
@LESFEUILLETS a écrit :...les adresses mails oranges ne sont pas reconnues par le serveur -
... à l'envoi ou à la réception.?
Et:
- avec quelle adresse expéditeur les emails sont envoyés: @orange.? @autre.?
- quel serveur smtp est utilisé dans les paramètres du logiciel pour les envois: smtp orange.fr ou autre smtp ? et quels paramètres liés: port 465 ou autre, sécurité SSL TLS ou autre...?
Précise STP
Ken ar c'hentañ
Cordialement
Daniel35
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Re: impossible d'adresser des mails aux abonnés de la médiathèique
merci pour le retour - je cherche les renseignements demandés