internet & fixe mon mail Orange Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

Bonjour,

Depuis quelques jours (et ce n'est pas la première fois que cela m'arrive), les messages que j'envoie par Outlook ne sont pas reçus sans que je n'aie de message d'erreur ou d'information comme quoi ils ne sont pas remis.

Si je les envoie directement de mon adresse orange il n'y a pas de problème.

Si je vais dans mes paramètres et que je fais "réparer" pas de message d'erreur non plus. Comme si tout allait bien. Les infos courrier entrant et courrier sortant sont bien correctes.

Que faire?

[#2]

Bonjour @Gen31 

"  Les infos courrier entrant et courrier sortant sont bien correctes."

Si vous le dites.......

Mais que sont elles ?.

[#3]

Les paramètres de courrier entrant et sortant sont:

courrier entrant

[#4]

@Gen31 

Il se peut que le délai d'expiration du serveur soit trop court en période se surcharge chez Orange.

[#5]

Bonjour @Gen31 @jyjo29 @juste 

Si tu fais des essais avec Outlook en t ' envoyant des messages à toi même , ça donne quoi ?

Tu as Windows combien et c ' est quel antivirus ?

Cordialement .

[#6]

ça ne marche pas mieux si je m'envoie un message à moi-même.

Je suis sur Windows 11 famille.

[#7]

antivirus Norton.

[#8]

@Gen31 

A quoi vous sert Norton ?

Vous payez pour un logiciel alors que sous W  11 il y a Windows Defender (gratuit ) qui est parfaitement adapté .

Pour qu'il s'active il fait désinstaller Norton.

https://support.norton.com/sp/fr/fr/home/current/solutions/v15972972

[#9]

bonjour @Gen31 

@juste @jyjo29 

ne cherche pas plus loin tu as dénoncé le coupable  :Norton

ce dernier s'eparpille dans tous le pc , sous windows 11 il est  inutile: ton pc te dira merci

@jyjo29 🫂a raison le centre de securité windows  sous windows 11 est un excellent antivirus , etant moi-meme sous windows 11 pro je n'ai pas d'autre antivirus  et ne rencontre aucun bug avec outlook (client-mail)

cdt

[#10 · Accepted solution]

Bonjour @Gen31 ,

Je confirme les réponses de @black-ice, @juste , @jyjo29 mais il faut préciser :

Afin que  que Windows Defender prenne le relai automatiquement, il ne s'agit pas de désactiver Norton mais de le désinstaller complètement afin que plus aucun antivirus tiers n'existe sur le système. C'est à cette seule condition que tu seras protégé et pourras du même coup régler le problème.