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[#1]

bonjour, 

depuis hier, je ne peux plus envoyer mes mails à partir de ma boite mail MAC, j'ai un message d'erreur SMPT

j'ai effacé et rééditer mon adresse mail, rien n'y fait

[#2]

Bonjour @CHRIS1075 ,

Dans la mesure ou les messages d'erreur sont faits pour expliquer la nature du problème, ne crois-tu pas que si tu nous le montrais ça servirait un peu à t'aider ?

Incroyable !

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bonjour, oui bien sur j'ai fait une copie d'écran
EDIT : @CHRIS1075 Merci de ne pas communiquer vos informations personnelles en public

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je viens d'envoyer une copie d'écran du message que je reçois depuis hier, 

je reçois et voie bien mes mails sur la boite orange et sur mon gsm 

en revanche impossible d'envoyer depuis me mail du mac

je vous remercie

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@CHRIS1075 

Message avec capture mis en quarantaine pour modération car adresse mail visible de tous.

Voir ce fil de discussion (entre autres)

https://communities.apple.com/fr/thread/253190158

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Bonjour @CHRIS1075,

Si je comprends bien vos difficultés c'est depuis le logiciel de messagerie MAC que vous n'arrivez pas à envoyer vos mails ?

Cela fonctionne depuis le portail Orange et l'application mails Orange ?

Avez-vous contacté l'assistance MAC ?

Stéphanie

[#8]

bonjour, 

plus de réception des mails sur mon GSM et plus d'envoi possible de la boite mail de mon MAC, enfin après avoir essayé, j'ai enfin réussi à retrouver les fonctionnalités, mais franchement je n'ai pas compris ce qui s'était passé.

[#9]

Bonjour @CHRIS1075,

Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous faire un retour ici-même sur la Communauté et suis ravie que l'accès à vos mails soit de nouveau fonctionnel. 

Si vous en éprouvez le besoin, mes collègues et moi-même restons à votre disposition 🤝

Un bon après-midi à vous.

Julie