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[#1]

Sans avoir fait de modification sur mon PC, je ne peux plus envoyer de message, voici la réponse :

"L’envoi du message a échoué.
Une erreur est survenue lors de l’envoi de l’e-mail. Le serveur e-mail a répondu : vySPsrthrDZIA Authentification requise. Authentication Required. OFR203_200 [200]. Veuillez vérifier que votre adresse e-mail dans les paramètres du compte est correcte et essayer à nouveau".

Pouvez-vous m'aider ?

Merci d'avance

[#2]

Bonjour @fd1g1 

Le message est clair : Le serveur sortant doit avoir le paramétrage qui permet au serveur d'authentifier l'envoyeur".

C'est à dire qu'il doit ressembler à ceci :

Il faut aussi, bien entendu, que l'adresse qui figure dans le champ "Nom d'utilisateur" fasse partie d'un abonnement valide et facturé et ne soit pas un vestige d'un ancien abonnement résilié.

[#3]

Bonjour,

Effectivement, le message est clair et j'ai reçu le même et pourtant le paramétrage du serveur sortant est identique à celui que vous indiquez.

Est-ce que quelqu'un a une solution ?

[#4]

Bonjour @hl59 

J'ai ajouté : "Il faut aussi, bien entendu, que l'adresse qui figure dans le champ "Nom d'utilisateur" fasse partie d'un abonnement valide et facturé et ne soit pas un vestige d'un ancien abonnement résilié."

Est-ce le cas ?

L'adresse d'émetteur est-elle du même domaine que celle du serveur sortant ?

[#5]

et oui...

Le problème est apparu après une mise à jour de thunderbird

[#6]

@hl59 

Les mises à jour de TB (lesquelles ?) n'y sont pour rien.

Si tu as un VPN, désactive le.

[#7]

D'accord,  merci!

[#8]

@hl59 

Un forum étant un site participatif, ce sera bien de revenir confirmer si c'était la solution ou non. Ça peut servir à d'autres.

[#9]

Bien sûr. 

Je teste dès que je peux.

[#10]

Bonjour,

Désactiver le VPN n'a rien donné.

Par contre j'ai fait en sorte de retaper le mot de passe (j'ai changé le mode d'authentification puis quand j'ai remis "authentification avec mot de passe normal", j'ai dû redonner le mot de passe du serveur smtp qui était enregistré) et il semble que ça fonctionne.

J'aurais pu essayer plus tôt.

Merci