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impossible d'expédier ou recevoir un mail d'une adresse (gmail) bien précise

mgplou
contributeur occasionnel
726  

impossible d'expédier ou recevoir un mail d'une adresse (gmail) bien précise

Bonsoir

Lorsque j'ecris un mail à  une personne bien précise :   xxxxxx@gmail.com :   il ne reçoit rien et je n'ai aucun message d'erreure

idem lorsque  xxxxxx@gmail.com m'ecris

je n'ai pas d'autre proble avec les   @gmail.com

j'ai tout verifié    rien trouvé

je ne comprends pas

merci de votre aide

14 RÉPONSES 14
JuanLucas38
#TopMembre
#TopMembre
718  

Re: impossible d'expédier ou recevoir un mail d'une adresse (gmail) bien précise

Bonsoir @mgplou

 

Tu envoi et reçois comment tes mails ?

 

Sur internet avec un navigateur ou avec un logiciel dédié ? Outlook, Courrier, Thunderbird ?

 

Si on cherche un peu on finit par trouver

mgplou
contributeur occasionnel
685  

Re: impossible d'expédier ou recevoir un mail d'une adresse (gmail) bien précise

j'envoie mes mails avec thunderbird

JuanLucas38
#TopMembre
#TopMembre
646  

Re: impossible d'expédier ou recevoir un mail d'une adresse (gmail) bien précise

@mgplou

 

Je m'en doutais un peu

 

Vérifie la configuration de ton serveur sortant (smtp) qui doit être identique à ça et rien d'autre :

 

Serveur : smtp.orange.fr

Nom d’utilisateur : Adresse Orange complète (avec le Orange.fr)

Port : 465

Sécurité de la connexion : SSL/TLS

Méthode d’Authentification : Mot de passe Normal.

 

Si on cherche un peu on finit par trouver

mgplou
contributeur occasionnel
638  

Re: impossible d'expédier ou recevoir un mail d'une adresse (gmail) bien précise

bonjour et merci de m'aider

Ma config est bien celle ci 

Nom d’utilisateur : Adresse Orange complète (avec le Orange.fr)

 

sauf que moi je suis en  "wanadoo.fr"

JuanLucas38
#TopMembre
#TopMembre
604  

Re: impossible d'expédier ou recevoir un mail d'une adresse (gmail) bien précise

@mgplou

 

Dans ce cas l'identifiant doit bien être l'adresse en wanadoo mais le serveur doit être smtp.orange.fr et non pas smtp.wanadoo.fr

 

Vérifies bien STP.

 

Si on cherche un peu on finit par trouver

mgplou
contributeur occasionnel
579  

je vous joins la copie ecran

JuanLucas38
#TopMembre
#TopMembre
573  

Re: je vous joins la copie ecran

@mgplou

 

Le paramétrage est nickel donc quoi qu'il arrive ne le touche jamais.

 

As tu bien vérifié que tu n'as pas un "filtre" sur l'adresse gmail en question ?

Dans TB : Outils ==> Filtres de messages.

Soit la liste est vide soit vérifies que l'adresse gmail n'apparaisse pas dans cette liste.

 

Si on cherche un peu on finit par trouver

mgplou
contributeur occasionnel
508  

Re: je vous joins la copie ecran

Bonjour 

ci joint capture  auncun filtrage

 

cela devient désolant 

Bon dimanche Capture II.PNG

papou22
#TopMembre
#TopMembre
503  

Re: je vous joins la copie ecran

Bonjour,

 

Post écarté pour modération : Adresse mail visible dans la capture !!!

Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu

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