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impossible d'expédier ou recevoir un mail d'une adresse (gmail) bien précise

contributeur occasionnel
310  

impossible d'expédier ou recevoir un mail d'une adresse (gmail) bien précise

Bonsoir

Lorsque j'ecris un mail à  une personne bien précise :   xxxxxx@gmail.com :   il ne reçoit rien et je n'ai aucun message d'erreure

idem lorsque  xxxxxx@gmail.com m'ecris

je n'ai pas d'autre proble avec les   @gmail.com

j'ai tout verifié    rien trouvé

je ne comprends pas

merci de votre aide

14 RÉPONSES 14
#TopMembre
302  

Re: impossible d'expédier ou recevoir un mail d'une adresse (gmail) bien précise

Bonsoir @mgplou

 

Tu envoi et reçois comment tes mails ?

 

Sur internet avec un navigateur ou avec un logiciel dédié ? Outlook, Courrier, Thunderbird ?

 

Ma configuration : Windows 10, Firefox, Thunderbird + Office 365 Pro, Livebox 4 Fibre, Nouveau Décodeur UHD

contributeur occasionnel
269  

Re: impossible d'expédier ou recevoir un mail d'une adresse (gmail) bien précise

j'envoie mes mails avec thunderbird

#TopMembre
230  

Re: impossible d'expédier ou recevoir un mail d'une adresse (gmail) bien précise

@mgplou

 

Je m'en doutais un peu

 

Vérifie la configuration de ton serveur sortant (smtp) qui doit être identique à ça et rien d'autre :

 

Serveur : smtp.orange.fr

Nom d’utilisateur : Adresse Orange complète (avec le Orange.fr)

Port : 465

Sécurité de la connexion : SSL/TLS

Méthode d’Authentification : Mot de passe Normal.

 

Ma configuration : Windows 10, Firefox, Thunderbird + Office 365 Pro, Livebox 4 Fibre, Nouveau Décodeur UHD

contributeur occasionnel
222  

Re: impossible d'expédier ou recevoir un mail d'une adresse (gmail) bien précise

bonjour et merci de m'aider

Ma config est bien celle ci 

Nom d’utilisateur : Adresse Orange complète (avec le Orange.fr)

 

sauf que moi je suis en  "wanadoo.fr"

#TopMembre
188  

Re: impossible d'expédier ou recevoir un mail d'une adresse (gmail) bien précise

@mgplou

 

Dans ce cas l'identifiant doit bien être l'adresse en wanadoo mais le serveur doit être smtp.orange.fr et non pas smtp.wanadoo.fr

 

Vérifies bien STP.

 

Ma configuration : Windows 10, Firefox, Thunderbird + Office 365 Pro, Livebox 4 Fibre, Nouveau Décodeur UHD

contributeur occasionnel
163  

je vous joins la copie ecran

Capture.PNG

#TopMembre
157  

Re: je vous joins la copie ecran

@mgplou

 

Le paramétrage est nickel donc quoi qu'il arrive ne le touche jamais.

 

As tu bien vérifié que tu n'as pas un "filtre" sur l'adresse gmail en question ?

Dans TB : Outils ==> Filtres de messages.

Soit la liste est vide soit vérifies que l'adresse gmail n'apparaisse pas dans cette liste.

 

Ma configuration : Windows 10, Firefox, Thunderbird + Office 365 Pro, Livebox 4 Fibre, Nouveau Décodeur UHD

contributeur occasionnel
92  

Re: je vous joins la copie ecran

Bonjour 

ci joint capture  auncun filtrage

 

cela devient désolant 

Bon dimanche Capture II.PNG

#TopMembre
87  

Re: je vous joins la copie ecran

Bonjour,

 

Post écarté pour modération : Adresse mail visible dans la capture !!!

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