Bonjour @Arletty2,
Je prends connaissance de votre message et de la difficulté que vous rencontrez.
L'indication apportée par @melet39 vous a-t-elle aidé ?
Si ce n'est pas le cas, pouvez-vous me donner des informations complémentaires :
- Comment consultez-vous votre adresse mail (webmail Orange via orange.fr, un logiciel de messagerie de type Thunderbird, ...) ?
- Si c'est depuis le webmail, quel navigateur internet utilisez-vous ?
- Est-il à jour et avez-vous vidé les caches ?
- Avez-vous testé avec un autre navigateur ?
- Sur quel équipement rencontrez-vous le défaut ?
Dans l'attente de votre réponse, je vous souhaite une agréable fin de journée.
Ludovic
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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