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impossible d ouvrir un mail contenant une piece jointe

contributeur
133  

impossible d ouvrir un mail contenant une piece jointe

Bonjour,

Via mon PC sous Windows 10, je n'arrive pas à ouvrir certains mails avec une pièce jointe.

pour les récupérer sur mon pc, je suis obligé de me renvoyer le mail depuis mon téléphone et la aucun problème...

(google chrome ou exploreur idem)

auriez-vous une solution à me proposer

merci d 'avance

3 RÉPONSES 3
#TopMembre
125  

Re: impossible d ouvrir un mail contenant une piece jointe

bonsoir @louange45 

 

au cas ou

https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/l-utilisation-du-mail-e...

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
contributeur
108  

Re: impossible d ouvrir un mail contenant une piece jointe

merci pour l'info -

mais malheureusement quand j'ouvre le mail la pièce jointe ne s'affiche pas...

Je vais appeler Orange.

Merci

#TopMembre
64  

Re: impossible d ouvrir un mail contenant une piece jointe

bonjour @louange45 

 

désolé,mais je ne peux pas t'en dire plus,n'utilisant pas le webmail orange mais comme la plupart d'entre nous le logiciel https://www.thunderbird.net/fr/ ou je n'ai aucun problème

 

bon weekend

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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