@Jo75011 a écrit :
Difficile de croire que ce problème est insurmontable pour Orange
Ce qui est non pas "insurmontable" mais complexe c'est de trouver ce qui fait que, dans quelques machines, ça ne fonctionne pas. Les tech n'ont malheureusement pas accès à l'environnement système qui bloque le code qu'ils déposent dans vos navigateurs.
Vu que dans ma machine ça fonctionne quel que soit le navigateur, j'ai tenté de creuser.
J'ai regardé le code lié au bouton "se déconnecter" et la macro associée au bouton utilise un lien dont l'URL est
"https://r.orange.fr/r/Ofermersession"
Si une des victime pouvait tenter d'appeler ce lien depuis la barre d'adresse, ça devrait déconnecter la session établie (ça le fait chez moi.
Si effectivement, ça déconnecte bien la session, ça permettra au moins en attendant qu'Orange identifie le blocage, que les utilisateurs concernés soient déconnectés, d'un simple clic, quand ils le désirent.
Il est possible d'en faire, très facilement et très rapidement, un raccourci et un bouton dans la barre d'outil du navigateur, quel que soit le navigateur utilisé.
Si ça peut aider ....
Cordialement
PhilDur
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