internet & fixe mon mail Orange

impossible de fermer ma boite mail sur portail orange

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Webconseiller
1 170  

Re: impossible de fermer ma boite mail sur portail orange

Bonjour @MM36


Bonjour à tous

Le nécessaire a été fait afin de rétablir le service, le Portail Orange est maintenant accessible.

Si vos difficultés persistent, nous vous invitons à effectuer les deux manipulations suivantes et à nous faire un retour :

1-Videz les caches et tous les cookies sur chacun des navigateurs que vous utilisez.

Mozilla,

Internet explorer

Safari

Edge

Google Chrome


2-Fermez et rouvrez votre session.


Nous restons à votre disposition si besoin.


Bonne journée

Nicolas

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contributeur confirmé
1 153  

Re: impossible de fermer ma boite mail sur portail orange

Cela ne fonctionne toujours pas, et deveitn preoccupant...toute page ouverte sur le Net etant comme un courrier avec une enveloppe non cachetee...toutes les fois ou nous ouvrons sans fermer proprement, nous prenons le risque de donner acces a des personnes mal intentionnees..

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contributeur confirmé
1 131  

Re: impossible de fermer ma boite mail sur portail orange

Rien n'a changé.

Je ne comprends pas que le webconseiller dise que cela fonctionne.

D'autre part, vider le cache, vide tout le cache et pas uniquement ce qui concerne Orange. Est-ce raisonnable?

Enfin question à tous ceux qui ont le problème

Etes-vous comme moi sur l'ancienne version Orange?

J'ai vu qu'une personne avec la nouvelle messagerie n'a pas le problème

Merci

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#TopMembre
1 093  

Re: impossible de fermer ma boite mail sur portail orange

bonjour @Jo75011 

 

ce n'est pas une question de nouvelle ou ancienne messagerie c'est un problème du portail orange

personnellement je suis toujours sur l'ancienne et pas de problème avec le navigateur firefox

 

bonne soirée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
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contributeur occasionnel
1 076  

Re: impossible de fermer ma boite mail sur portail orange

Bonjour,

 

Désolée, j'ai tout vidé, ça ne marche toujours pas. Impossible de se déconnecter...

J'ai Edge comme navigateur.

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#TopMembre
1 064  

Re: impossible de fermer ma boite mail sur portail orange

bonsoir @luciecat 

 

essaie avec un autre navigateur,firefox par exemple

 

 

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
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contributeur confirmé
1 001  

Re: impossible de fermer ma boite mail sur portail orange

Depuis Firefox, la deconnexion est elle aussi impossible...

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contributeur confirmé
989  

Re: impossible de fermer ma boite mail sur portail orange

Bonjour melet39,

 

Vous arrivez à vous déconnectez par l'option membre ou bien celui de votre compte client ou bien encore les deux ?

 

Bonne journée 

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contributeur confirmé
984  

Re: impossible de fermer ma boite mail sur portail orange

Non, non...fausse alerte, si je puis dire..tout va bien si on se connecte en utilisant Firefox...

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contributeur confirmé
977  

Re: impossible de fermer ma boite mail sur portail orange

Bonjour casselabarak1,

 

Pas pour tout le monde ( moi déjà ) et de même pour les autres navigateurs 

Il y en a aussi  pour qui avec internet explorer ca fonctionne et d'autres non .

 

Bonne journée 

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