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internet & fixe mon mail Orange

impossible de joindre des fichiers à mes mails

pyp
contributeur occasionnel
5 850  

impossible de joindre des fichiers à mes mails

Bonjour,

il m'est impossible depuis peu, de joindre des fichiers à mes e-mails avec la messagere orange alors que je peux avec Gmail.Mon navigateur est Firefox. J'ai désinstallé divers programmes malveillants: boxore par ex et d'autres, seul Vitali est impossible à désinstallé.

si qqu'un à une soluce?

merci d'avance

PyP

ps:pour ce texte ça à l'air de fonctionner!!??

15 RÉPONSES 15
fredolerouge
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5 848  

Re : impossible de joindre des fichiers à mes mails

salut

 

boxore enlevé, OK, mais il y a deux méthodes :

- supprimer la partie émergée de l'iceberg

- faire fondre l'iceberg

 

suivant le cas, tu auras laissé toutes les cochonneries sous jacentes.

 

Il va donc falloir faire un état des lieux, et tu vas devoir nous transmettre un rapport de ZHPDiag, voir cet article :

- http://jaime.over-blog.fr/article-zhpdiag-et-zhpfix-110724531.html

Tu as comment le télécharger, l’installer, obtenir le rapport, et le transmettre.

Pour l’instant, tu ne tiens pas compte du chapitre = > Transmettre un rapport de ZHPFix.

plus bas tu as comment transmettre le rapport, chapitre = >  Les rapports de ZHPDiag et de ZHPFix doivent être postés en lien de Cjoint, ils sont trop longs pour tenir dans une seule réponse.

Le monde est partagé en 10 catégories de personnes, ceux qui comprennent le binaire et les autres.
Jaime
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5 839  

Re : impossible de joindre des fichiers à mes mails

Bonjour fredo

 

Bonjour Pyp

clique sur ton pseudo

 

Boxore est souvent accompagné par plusieurs PUP / LPI

Lire ce fil de fredo : Conseils pratique pour un surf serein et sûr

Et le mien : PREVENTION

 

Ok vu pour le rapport de ZHPDiag,

 

En ayant répondu lorsque tu auras transmis ce rapport j’aurai une alerte afin de prendre le relais

 

Bon appétit,

================================
"Un païs sens sa lenga es mut"
(un pays sans sa langue est muet)
pyp
contributeur occasionnel
5 831  

Re : impossible de joindre des fichiers à mes mails

fredolerouge
#TopMembre
#TopMembre
5 825  

Re : impossible de joindre des fichiers à mes mails

salut

 

eh bien ton iceberg est asse gros : des adware, des pup, des malwares et des hijacker

 

Il va falloir nettoyer ça en profondeur

 

Au passage, tu ne sembles pas utiliser de client mail, et a priori tu gères ta messagerie depuis Firefox. Une fois le ménage terminé, nous reviendrons là dessus et il serait plus judicieux de prendre le logiciel de messagerie Thunderbird, édité par Mozilla.

 

Idem pour OpenOffice, qu'il faudra remplacer par LibreOffice, bien plus avancé et à jour

Le monde est partagé en 10 catégories de personnes, ceux qui comprennent le binaire et les autres.
Jaime
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5 808  

Re : impossible de joindre des fichiers à mes mails

Bonsoir Pyp

 

Système d’exploitation

Windows 7 Home Premium Edition, 64-bit Service Pack 1 (Build 7601)

 

Voir ce fil de discussion = > Windows 7 SP1, mise à jour KB2852386

ATTENTION, d’après ce que j’ai compris pour l’édition que tu as il y aurait 27 mises à jour

Ayant l’édition Professionnel en 64 bit j’en ai eu que 11,

Qu’apporte cette mise à jour KB2852386, une modification de l’outil " Nettoyage de disque " ou " Windows Clean Manager "

En l’ayant exécuté en mode administrateur j’ai gagné un peu plus de 6 Go d’espace sur mon disque dur,

La suite dans le fil, si question tu l'as pose dans ce fil, pas celui ci, mais quand le nettoyage sera terminé

 

Comment as-tu supprimé Boxore, je retrouve un tas de traces, que ce soit dans l’Explorateur Windows,

C:\Program Files (x86)\Software   => Adware.Boxore

 ou dans le registre

HKCU\Software\Boxore]

 

Quelque chose qui me surprend tu as je ne sais combien de moteur de recherche parasite

R0 - HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://start.iminent.com

dont un qui est une véritable pollution

R0 - HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.qvo6.com

que fredo clique sur ces liens, WOT va hurler,

Pour qvo6.com tu as la chance que dans ZHPFix depuis peu il y a une commande qui va te gagner un temps fou, tous les raccourcis des navigateurs il fallait les supprimer manuellement, et les recréer, terminé depuis peu

Voici comment cette bestiole les modifiait

le raccourci de IE, capture

ToileLibre : http://pix.toile-libre.org/upload/original/1369938740.png

I.imgur : http://i.imgur.com/Gsw9FP4.png

le raccourci de Firefox, capture :

ToileLibre : http://pix.toile-libre.org/upload/original/1381843332.png

I.imgur : http://i.imgur.com/xEqOfTv.png

 

En tout tu as 400 lignes indésirables, sachant qu’un indésirable peut avoir plus ou moins 10 lignes, à toi de calculer combien tu en as, voir plus loin,

 

Fredo à déjà fait une évaluation des mises à jour que tu dois faire

effectivement tu as OpenOffice, je lui laisse la main

 

Mais il y a aussi

Adobe Reader, tu as la version 10 alors que la dernière est la 11

- C:\Program Files (x86)\Adobe\Reader 10.0

voir ce fil de discussion de Paule = > Adobe Reader XI - Nouvelle version

Java tu as la version 6 alors que la dernière est la 7 Update 45

- C:\program files (x86)\java\jre6\bin

idem voir ce fil de discussion de Paule = > Java - Nouvelle version

suis bien mes consignes pour Windows 7 en 64-bit

 

lire cette réponse = > Maintenir votre système d'exploitation (Windows) et vos applications à jour

tu liras pourquoi il est important de tenir son système à jour et les applications

 

ces mises à jour à faire quand ta machine sera saine, pas avant

 

autre point tu as du P2P 2P.µTorrent

- C:\Program Files (x86)\uTorrent\uTorrent.exe (.not file.)  

mais il semblerait que c’est une trace, puisque c’est la seule ligne que je trouve ; si tu confirmes l’avoir désinstallé, on nettoiera avec ZHPFix ( la seringue )

sache que sur certains forums dés qu’on trouve du P2P on arrête toute aide

ma philosophie est d’apporter une aide, de mettre en garde des dangers du P2P ; si je le retrouve dans quelques mois j’arrête l’aide

lire ce fil de discussion = > PREVENTION

Eviter les téléchargements Peer to Peer ou P2P

 

On va nettoyer les PUP / LPI et autre toolbars, barre de navigations

va sur ce lien : http://cjoint.com/13oc/CJqtNHMneDi.htm

clic droit sur « Pyp_nettoyage.txt » et Enregistrer sous, tu télécharges un document texte qui se nomme « CJqtNHMneDi_pyp_nettoyage.txt », tu l’enregistres sur le bureau pour pouvoir le retrouver facilement,

et tu fixes (supprimes) le tout avec ZHPFix ( la seringue ), voir cet article

- http://jaime.over-blog.fr/article-zhpdiag-et-zhpfix-110724531.html

chapitre = > Transmettre un rapport de ZHPFix,

 

si ce rapport est bon on passe aux mises à jour

 

fredo jette un œil sur le document texte de nettoyage, assez impressionnant

 

bonne soirée à tous les deux

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"Un païs sens sa lenga es mut"
(un pays sans sa langue est muet)
pyp
contributeur occasionnel
5 789  

Re : impossible de joindre des fichiers à mes mails

Bonsoir,

 

un petit mot vite fait (je commence a 5h demain:smiley sad

donc j'ai regarder un peu les programmes installés sur mon PC et chercher des infos sur des forums et j'ai installé malwarebytes et adwcleaner pour virer toutes ces me..... voilà.

pour ce qui est du P2P j'ai eu effectivement Utorrent et emule installé sur mon PC mais d'une je ne sais pas trop comment ça fonctionne, de deux je suis musicien (amateur) et d'une génération qui fait que j'aime bien avoir le produit dans les mains (vinyl CD,DVD...que j'achète sur des concerts) et de trois je passe du temps sur mon PC surtout pour bosser et occasionnellement pour faire des jeux. Je n'ai même pas de face book (ouuuuuh).

Est-ce que toutes ces lignes "malveillantes" peuvent avoir un effet sur mon antivirus?

Je ne peu plus installé ni désinstallé Avast ni le mettre à jour. En fait je n'ai plus d'antivirus actif depuis un bon bout de temps.

Voilà.

En tout cas merci de prendre du temps pour m'aider à régler ces problèmes. Je me penche sur la procédure demain dès que j'ai un peu de temps.

bonne continuation.

PyP

Jaime
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5 780  

Re : impossible de joindre des fichiers à mes mails

Bonjour Pyp

 

L’urgent étant de fixer (supprimer) tes PUP / LPI et toolbars indésirables, pour te donner une idée il m’a fallut presque deux heures pour analyser ton rapport de ZHPDiag, et te transmettre pour supprimer les indésirables que tu as

 

Justement je voulais te parler de tes protections

 

On voit bien que tu as Avast, sauf que dans les lignes marquées

---\\ Applications lancées au démarrage du système (O4)

on ne le trouve pas, ces lignes ce sont les applications qui se lancent au démarrage de la machine, 

de ce fait pas de protection en temps réel ; il va falloir le réparer, certainement le désinstaller avec son utilitaire "aswClear.exe", pour le réinstaller, on verra, tu ne fais rien sans être guidé

ta question = > Est-ce que toutes ces lignes "malveillantes" peuvent avoir un effet sur mon antivirus?

Non, mais voir ce qui suit ;

 

tu as une panoplie d’antimachins qui peuvent avoir un effet sur Avast

 

des traces de McAfee : C:\ProgramData\McAfee

qu’on récolte souvent comme sponsor avec des logiciels gratuits, exemple les Flash Player de Adobe

exactement comme les indésirables que tu as, ne pas avoir décoché le sponsor

 

des traces de AVG : C:\Users\pyp\AppData\Roaming\AVG2013

 

des traces de Spyware Terminator : C:\Program Files (x86)\Spyware Terminator\SpywareTerminatorShield.exe (.not file.) 

 

tout cela ne fait pas bon ménage, il va falloir les supprimer, lire sur Malekal

Phénomène de sur-multiplication des logiciels de protection

- http://forum.malekal.com/phenomene-sur-multiplication-des-logiciels-protection-t4650.html 

et les Antispyware gratuit : ça sert à rien ! 

- http://forum.malekal.com/antispyware-gratuit-sert-rien-t25480.html

 

avec Windows 7, tu as Windows Defender par défaut : C:\Program Files (x86)\Windows Defender

as-tu programmé une analyse complète par semaine ?

 

Pour Malwarebytes' Anti-Malware : C:\Program Files (x86)\Malwarebytes' Anti-Malware\mbam.exe

deux tutoriels que je te conseille

1)  Malekal_morte

- http://www.malekal.com/tutorial_MalwareBytes_AntiMalware.php

lire cette mis en garde tout en bas = > ET après désinfection

Malwarebyte Anti-Malware ne supprime pas les programmes parasites (PUPs/LPIs) et agents publicitaires (Adware).

2) PC-info

- http://www.pcinfo-web.com/tutoriaux/54-1-1-%5B-tutoriel-%5D-malwarebytes--anti-malware.php

 

concernant AdwCleaner de Xplode : C:\Users\pyp\Desktop\AdwCleaner_1.606_En(1).exe

Après chaque exécution il faut le désinstaller, si besoin le retélécharger, puisqu’il n’a pas de fonction de mise à jour, la version que tu as date du 01 / 10 / 2013, donc plus à jour

De plus cet outil est souvent mis à jour suite à des feedbacks, retours d’informations des rapports de ZHPDiag, j’en ai fait quelques uns,

le tutoriel officiel, sur le site de téléchargement ; clique dans la fenêtre à gauche sur : Comment utiliser AdwCleaner version 3.x ?

dans ce tutoriel tu as la procédure pour le désinstaller

 

voir sur C|Net  pourquoi la plus par des solutions de sécurité ne suppriment pas les PUP / LPI

- http://forums.cnetfrance.fr/topic/193290-reconnaitre-les-pups-ces-logiciels-potentiellement-indesira...

Extrait = > Ce terme, au départ a été introduit par McAfee (source) pour éviter aux éditeurs d'antivirus des procès avec des sociétés commerciales qui commercialisent légalement des PUP.
En effet ce type de logiciel est autorisé s'il :

= > Obtient l'accord de l’internaute : souvent dans les conditions générales d'utilisation (CGU) que quasiment personne ne lit.

= > Propose une procédure de désinstallation : Mais pourquoi désinstaller un programme alors qu'on ne sait pas qu'il est la source de nos éventuels problèmes ? (voir sur SécuFD SebSauvage vs Tuto4PC)

=============

 

ok pour 2P.µTorrent et eMule, ce sont des traces,

cela confirme ma position, apporter une aide malgré avoir trouvé ce P2P, contrairement aux forums qui la refuse net ;

sauf si on le retrouve plusieurs mois aprés, le risque de réinfection est grand

 

je vais te préparer un script pour fixer (supprimer) avec ZHPFix ( la seringue ) les traces de McAfee, AVG, Spyware Terminator et ce P2P

=============

 

Je vois que nous devons être de la même génération, avoir le produit dans les mains, les vinyl 33 et 45 tours, CD, DVD, etc. …. :catvery-happy:

=============

 

Lorsque tu auras transmis le rapport de ZHPFix ( la seringue ) ; si c’est bon

on continue par faire le ménage dans tes protections, c’est urgent

 

est-ce que tu sais que le mot helper est un néologisme des USA pour femme de ménage ; :womansurprised:

pour une fois j’accepte ce titre, femme de ménage, helper :womantongue:

 

bonne journée à toi et fredo ;

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"Un païs sens sa lenga es mut"
(un pays sans sa langue est muet)
pyp
contributeur occasionnel
5 728  

Re : impossible de joindre des fichiers à mes mails

Salut,

voilà le rapport ZHPFix. Pendant l'exécution "il" m'a demandé si je voulais vraiment désinstallé "windows instaler" et je n'ai pu qu'ignorer pour que ça avance...?

j'attends de tes (vos) nouvelles

merci

PyP

pyp
contributeur occasionnel
5 711  

Re : impossible de joindre des fichiers à mes mails

oups

j'ai oublié çà je crois

http://cjoint.com/?3JssqHPtKd5

PyP

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