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depuis hier, je n'ai plus accès à ma messagerie. Mon mot de passe ne fonctionne plus et quand je demande de le réinitaliser,( je dois recevoir un code par SMS), je ne reçois rien ! De plus, ma messagerie est rattachée à une adresse que je ne connais pas !

pouvez vous m'aider ? merci !

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@kalei69 

soupçon de piratage

voir ce tuto de @Ancien Membre 

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Le-piratage-de-compte-Causes-effets-comment-le-pr%C3%A9venir-que/ta-p/1805844

cdt

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Bonjour,

Oui je pense que j'ai été piratée.

J'ai pu résoudre mon problème après avoir envoyé un mail expliquant ce qui m'arrivait à abuse@orange.fr.

J'ai pu recevoir un code qui m'a permis de modifier mon mot de passe.

Merci pour votre réponse et bonne journée !

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bonjour @kalei69 

merci de ton retour

bonne journée