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internet & fixe mon mail Orange

impossible de supprimer adresse email Wanadoo et Orange sans abonnement

melet39
#TopMembre
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1 289  

Re: Re : impossible de supprimer adresse email Wanadoo et Orange sans abonnement

bonjour @Christian106 

 

si c'est une adresse à part de ton adresse orange fais une demande à abuse@orange.fr

en attente du passage éventuelle d'un webconseiller

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Daniel35
Orange Star
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1 278  

Re: Re : impossible de supprimer adresse email Wanadoo et Orange sans abonnement

Bonjour @Christian106 

 


@Christian106  a écrit :

...Est-il possible de supprimer cette adresse wanadoo puisque tous les mails arrivent sur mon adresse orange...

 


Tu es ici dans un forum d'entraide entre clients comme toi.

De ce que tu dis, cette adresse abcd@wanadoo est l'alias de ton adresse abcd@orange.fr

Tu ne peux le supprimer.

Par contre tu peux créer un filtre via Mes préférences (ou Roue crantée/Paramètres) du style : si l'émetteur contient l'adresse en question déplacer vers corbeille ou spams.

 

Cordialement
Daniel35
.

 

«Une erreur peut devenir exacte selon que celui qui l'a commise s'est trompé ou non» Pierre Dac
Christian106
contributeur occasionnel
1 235  

Re: Re : impossible de supprimer adresse email Wanadoo et Orange sans abonnement

J'ai mis un filtre mais il n'empêche qu'il y a mal quand même qu'ils arrivent à passer et qu'ils ne vont pas directement dans les spams et je reçois des menaces pourvu qu'un conseiller m'aide et supprime cette adresse wanadoo

Christian106
contributeur occasionnel
1 232  

Re: Re : impossible de supprimer adresse email Wanadoo et Orange sans abonnement

Oui je suis d'accord mais ça serait tellement plus simple de supprimer cette adresse wanadoo il suffit qu'un conseiller de chez Orange appuie sur un bouton et supprime cette adresse wanadoo et je n'ai plus de problème pourvu qu'il y en ait un qui passe par là et qui voit mon message et qui ose le faire je serai plus insulté et je n'aurai plus de menaces c'est pas grand-chose mais pour moi c'est beaucoup

Nicolas_M
Webconseiller
Webconseiller
1 166  

Re: Re : impossible de supprimer adresse email Wanadoo et Orange sans abonnement

Bonjour @Christian106,


Afin de vous apporter mon aide pour cette situation avec le mail Orange, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile, adresses mail concernées, numéro de client ou numéro d'adresse MAC de votre Livebox [visible sur son étiquette]), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :


Bonne journée

Nicolas

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Christian106
contributeur occasionnel
1 160  

Re: Re : impossible de supprimer adresse email Wanadoo et Orange sans abonnement

Merci je le fais de suite

Wesley_M
ancien webconseiller
ancien webconseiller
1 062  

Re: Re : impossible de supprimer adresse email Wanadoo et Orange sans abonnement

Bonsoir @damienJ30

J'ai le plaisir de prendre en charge votre demande. 
Après vérification, je constate que votre adresse mail daxxxxxxxrdo@orange.fr est bien rattachée à un compte internet actif.


💡 celle-ci étant une adresse mail secondaire, vous avez la possibilité de la supprimer depuis l'espace client du compte principal.   

Je reste disponible et vous souhaite une bonne soirée.
Wesley  

signature.jpg


chantalIDE83
contributeur occasionnel
512  

Re: Re : impossible de supprimer adresse email Wanadoo et Orange sans abonnement

Et moi je vous demande exactement la meme chose que pouvez vous faire merci

[EDIT : Merci @chantalIDE83 de ne pas écrire en majuscules]

Daniel35
Orange Star
Orange Star
484  

Re: Re : impossible de supprimer adresse email Wanadoo et Orange sans abonnement

Bonjour aussi..!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! @chantalIDE83 

 


@chantalIDE83  a écrit :

Et moi je vous demande exactement la meme chose que pouvez vous faire

 


Commence par lire les réponses dans les posts de ce fil dans lequel tu t'es insérée.

Les réponses pour filtrer les messages intempestifs sur une adresse ou alias wanadoo y sont.!!!

.

«Une erreur peut devenir exacte selon que celui qui l'a commise s'est trompé ou non» Pierre Dac
chantalIDE83
contributeur occasionnel
449  

Re: Re : impossible de supprimer adresse email Wanadoo et Orange sans abonnement

Bonjour Wesley pouvez vous venir à mon secours svp, je n'arrive pas à accéder pour supprimer l'adresse wanadoo, mille mercis

 

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