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impossible effacer des messages: " une erreur inconnue s'est produite". Je ne peux pas l'effacer sur le serveur orange car il n'y a pas de message qui y arrivent. Merci de votre aide le tchat orange ne peut pas résoudre mon problème ?????

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@lisab27 

en attente d'autres intervenants

explique toi tu ne peux pas effacer sur quel logiciel, ensuite tu dis aucun message n'arrive sur le serveur orange

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certains messages de ma boîte mail sur ordinateur ne peuvent pas être effacés car c'est écrit: " une erreur inconnue s'est produite". En voulant les effacer sur le site orange , je constate que je n'ai aucun message sur le site ( or sur ma boîte mail les messages apparaissent.

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bonjour @lisab27 

on va éventuellement attendre le passage d'un webconseiller

cdt