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certains mails (toujours de la même personne) que je reçois se mettent dans les indésirables alors que je les ai toujours reçus normalement. L'envoyeur que j'ai prévenu ne comprend pas pourquoi.

Avez-vous une explication et surtout une solution. Merci

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Bonjour Zibouli,

Tu as la possibilité de cocher "Ne pas traiter comme indésirable"

Il faut que tu regardes dans ta liste rouge . Page de la messagerie Orange - Mail - Mes préférences - Gérer ma liste rouge et ma liste verte .

Si cette adresse se trouve dans la liste rouge tu la supprimes . Si elle ne s'y trouve pas tu l'inscrit dans la liste verte .

Salut