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internet & fixe mon mail Orange

j'ai 2 comptes

lauMM
contributeur occasionnel
437  

j'ai 2 comptes

VOILA MON ADRESSE e mail "******@orange.fr" a disparue - soit disant a cause d'un court circuit de connexion de clé USB ? COMMENT PUIS RECUPERER CETTE ADRESSE ?  SUR LAQUELLE BEAUCOUP D ECHANGE AVEC NOTAIRES ET AVOCATS -*** merci 

 

EDIT : @lauMM Merci de ne pas communiquer vos informations personnelles en public

10 RÉPONSES 10
lauMM
contributeur occasionnel
421  

Re: j'ai 2 comptes

oui j ai compris O.K.

 

jyjo29
#TopMembre
#TopMembre
402  

Re: j'ai 2 comptes

Pas de bonjour non plus @lauMM 

 

En plus de la non publication de données perso l'écriture en majuscules signifie soit que vous hurlez soit que vous insultez.

Pourquoi avoir mis votre réponse en solution approuvée ?

 Cela va clore le sujet .

Vous pouvez modifier cela à l'aide des 3 points en haut de votre message.

 

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fredo40
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Webconseiller
364  

Re: j'ai 2 comptes

Bonjour @lauMM,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Frédéric

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Julie__S
Webconseiller
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323  

Re : j'ai mon adresse principal , laurhen.mallet @orange.fr - suite à incident chez orange - suite au décés de mon maris qui m'as été squizzee - je dis bien squizzée - car de temps à autre elle m'apparait ! -

Bonjour @lauMM,


Merci pour votre retour par message privé.


Si je comprends bien, vous n'avez plus accès à votre messagerie depuis 30 mois.


De notre côté, cette adresse mail n'est pas connue.


Était-elle associée à un contrat internet ?


Dans l'attente, je vous souhaite une bonne matinée.


Julie 

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lauMM
contributeur occasionnel
305  

Re: Re : j'ai mon adresse principal , laurhen.mallet @orange.fr - suite à incident chez orange - sui

Bonjour, non pas 30 mois mais 3 mois - mon informaticien m'as dis que c'était à un court circuite sur une entrée dUSB 6 MAIS JE NE SUIS PAS D ACCORd - une personne très aimable (UNE FEMME) et très affable de chez ORANGE à esseyar de me dépanner en prenant la main sur mon appareil  - la difficulté dût que je n'ais plus mon mot de passe ! - s'_il vous plait merci de m'aider ! - MMe Chaise - j'ai 81 ans et plus personne autour de moi, mes petits sont tous loin ! ....

lauMM
contributeur occasionnel
301  

Re: Re : j'ai mon adresse principal , laurhen.mallet @orange.fr - suite à incident chez orange - sui

mon mari est dcd en 2023  et je navais pas cette adresse de rattachee a  son prope contrat c' est beaucoup plus tard - soit disant l'entrée pour une clé usb etait detorior2ee  mais je n'y crois pas car tout fonctionnait bien  - mon adresse actuelle a été crée par orange § 6 allez savoir pourquoi 

[EDIT : @lauMM Merci de ne pas écrire en majuscules]

lauMM
contributeur occasionnel
298  

Re: Re : j'ai mon adresse principal , laurhen.mallet @orange.fr - suite à incident chez orange - sui

je viens de vous repondre svp aidez moi ? 

 

[EDIT : @lauMM Merci de ne pas écrire en majuscules]

Julie__S
Webconseiller
Webconseiller
296  

Re: Re : j'ai mon adresse principal , laurhen.mallet @orange.fr - suite à incident chez orange - sui

@lauMM,


Merci pour votre retour.


Toutefois, l'adresse mail est inconnue comme je vous le disais.


À quel nom était le contrat internet, quel était le numéro de téléphone fixe ?


Pouvez-vous me transmettre toutes ces infos avec votre adresse postale et un numéro de mobile par message privé ?


Dans l'attente, je reste disponible.


Julie

Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
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lauMM
contributeur occasionnel
286  

Re: Re : j'ai mon adresse principal , laurhen.mallet @orange.fr - suite à incident chez orange - sui

Bonjour, non si j'ecris  en grosse lettre - désolée j ai 81 ans et je me trompe souvent avec verr Maj et Maj - désolée - je ne suis pas en colère contre - juste j'ai n'ais cet adresse valide durant un certain temps et disparue - suite à la mise de "nos" contrats !

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