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j'ai un problème pour reçevoir mes mails
Bonjour,
Depuis le 6 avril, je n'arrive plus a lire mes mails.
C'est comme si il n'arrivaient pas a destination.
Je peux encore envoyer des mails.
Comment faire pour regler ce problemes ?
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Re: j'ai un problème pour reçevoir mes mails
Bonjour @lagaufre82
Ca reseemble à une messagerie redirigée après piratage.
Vérifie dans ton webmail, Préférences (en haut à droite), qu'il n'y a pas de transfert, supprime si besoin.
Change ton mot de passe par un très solide.
Cordialement.
Daniel35
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Re: j'ai un problème pour reçevoir mes mails
Merci pour ta réponse.
Mais j'ai déjà changer mon mot de passe par un plus solide.
C'est quoi un transfert sur mon webmail
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Re: j'ai un problème pour reçevoir mes mails
Bonjour @lagaufre82
Webmail: pour simplifier, c'est accéder à sa messagerie en utilisant un navigateur, s'identifier sur le portail orange www.orange.fr avec son adresse @orange.fr et accéder à sa messagerie.
Quand tu y seras, vérifie ce que j'ai indiqué dans mon post précédent, via "mes préférences" puis "transférer mes mails vers une autre boite" qu'un intrus n'a pas fait un transfert de ton adresse orange vers une adresse à lui.
Cordialement
Daniel35
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Re: j'ai un problème pour reçevoir mes mails
D'accord Merci
Je suis rentre dans mes préférences .
Mais ensuite
Je clique sur le quel ?
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Re: j'ai un problème pour reçevoir mes mails
Dans mes préférences tu as "mes mails" et "transférer mes mails vers une autre boite"
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Re: j'ai un problème pour reçevoir mes mails
Bonsoir @lagaufre82,
Salut @Daniel35
C'est là qu'ça's'passe :
https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/adresse-mail-pirat%C3%A9e/m-p/1546409#M87342
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Re: j'ai un problème pour reçevoir mes mails
Voila c'est ok
Merci à toi Daniel35 et aussi papou22
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Re: j'ai un problème pour reçevoir mes mails
je n'ai pas reçu dans mon mail un devis envoyé par novaterm