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internet & fixe mon mail Orange

je ne peux ouvrir certains mails

PhilMarif
contributeur occasionnel
1 890  

je ne peux ouvrir certains mails

J'ai ce message pour certains emails , alors  que je peux les ouvrir sur mon telephone portable !!!

Suite à une erreur technique, l’action demandée n’a pas pu être effectuée.

Est ce que quelqu'un a déjà eu ce problème ?

Merci d'une réponse


Solutions approuvées
Daniel35
Orange Star
Orange Star
1 857  

Re: je ne peux ouvrir certains mails

Bonjour @PhilMarif @Minouche74 

 

Peut-être du fait que vous passez par le webmail et navigateur à tout faire...!

Changez de navigateur ou faites le ménage du cache historique de votre navigateur courant.

Mieux : utilisez  un vrai outil de gestion de la messagerie: un logiciel comme Thunderbird. Y déclarer le compte en mode IMAP pour tout récupérer.

 

@PhilMarif 

Si avec ton smartphone tu utilises une vraie appli de messagerie, ceci explique sans doute cela. Mais comme tu n'as rien précisé.!.

 

Cordialement
Daniel35
.

«Une erreur peut devenir exacte selon que celui qui l'a commise s'est trompé ou non» Pierre Dac

Voir la solution dans l'envoi d'origine

9 RÉPONSES 9
Minouche74
contributeur
1 879  

Re: je ne peux ouvrir certains mails

Bonjour.

J'ai le même problème que vous depuis quelques jours alors que mon mari n'a pas ce souci !

PhilMarif
contributeur occasionnel
1 870  

Re: je ne peux ouvrir certains mails

Bonjour,

Avez vous une explication  à ce problème?

Merci

Daniel35
Orange Star
Orange Star
1 858  

Re: je ne peux ouvrir certains mails

Bonjour @PhilMarif @Minouche74 

 

Peut-être du fait que vous passez par le webmail et navigateur à tout faire...!

Changez de navigateur ou faites le ménage du cache historique de votre navigateur courant.

Mieux : utilisez  un vrai outil de gestion de la messagerie: un logiciel comme Thunderbird. Y déclarer le compte en mode IMAP pour tout récupérer.

 

@PhilMarif 

Si avec ton smartphone tu utilises une vraie appli de messagerie, ceci explique sans doute cela. Mais comme tu n'as rien précisé.!.

 

Cordialement
Daniel35
.

«Une erreur peut devenir exacte selon que celui qui l'a commise s'est trompé ou non» Pierre Dac
PhilMarif
contributeur occasionnel
1 828  

Re: je ne peux ouvrir certains mails

Je suis passé par  Thunderbird et c'est impeccable 

Merci

Minouche74
contributeur
1 812  

Re: je ne peux ouvrir certains mails

OK et merci Daniel 35

Daniel35
Orange Star
Orange Star
1 803  

Re: je ne peux ouvrir certains mails

re @PhilMarif 

 


@PhilMarif  a écrit :

Je suis passé par  Thunderbird et c'est impeccable...

 


 

Pour en savoir plus sur Thunderbird, tout est là dans les bons tutos de @Ancien Membre  dont les sauvegardes qu'il ne faut pas oublier.!

https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/Tout-savoir-sur-Thunderbird/m-p/2516908#M215480

 

Cordialement
Daniel35
.

 

«Une erreur peut devenir exacte selon que celui qui l'a commise s'est trompé ou non» Pierre Dac
Ancien Membre
1 787  

Re: je ne peux ouvrir certains mails


@PhilMarif  a écrit :

Je suis passé par  Thunderbird et c'est impeccable 

Merci


Bonjour @PhilMarif ,

 

Et oui. Depuis le temps qu'on le dit !!!

 

Screenshot_21.png

mamiefranckie
contributeur confirmé
contributeur confirmé
1 680  

Re: je ne peux ouvrir certains mails

bonjour

j ai omis,il est vrai de préciser que ce n 'etait pas avec l appli sur smartphone,mais sur mon pc, que je travaille.

et je vérifie que mes navigateurs soient à jour et que les cookie et autres soient bien supprimés! je fais le ménage assez souvent.

ap réciser que ces ennuis je ne les connais qu'avec Orange,pas avec gmail ou autre. et c'est de plus en plus fréquent alors que j ai la fibre et que normalement tout devrait aller mieux.

je précise que je ne change pas de FAI A par coté pratique,tousmes amis et connaissances et famille me connaieent sous cette adresse mail là et à 80 piges ,je n'ai pas envie de me créer des pbs avec un chgt d adresse.

voil , voilou, merci de votre attention, bonne journée

Daniel35
Orange Star
Orange Star
1 670  

Re: je ne peux ouvrir certains mails

Bonjour . @mamiefranckie 

 

Pour ton souci comme dit plus haut : tant que tu utiliseras le webmail orange via navigateur à tout faire tu continueras à subir les aléas de ce mode de gestion de ta messagerie.

C'est comme utiliser une pince multiprise pour serrer un boulon. Mieux vaut la clé ad hoc.

Fais pareil pour la messagerie : logiciel PC dédié à la messagerie,  comme Thunderbird, et vraie appli smartphone comme Mail iPhone ou l'App Gmail android.

 

Cordialement
Daniel35
.

«Une erreur peut devenir exacte selon que celui qui l'a commise s'est trompé ou non» Pierre Dac

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