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je ne reçois pas certains emails

sandrak
contributeur
932  

je ne reçois pas certains emails

Bonjour

 

Je ne reçois plus les emails d'un de mes contacts alors que rien n'est bloqué de son côté et qu'il reçoit mes mails.

Quelqu'un a-t-il une idée du problème?
Merci

Bien cordialement

 

Sandrine Kahi


Solutions approuvées
papou22
#TopMembre
#TopMembre
907  

Re: je ne reçois pas certains emails

@sandrak ,

 

Ton adresse mail est-elle correctement orthographiée dans les mails que tu vois en retour ?

Si c'est le cas, contacte ton correspondant et pose lui la question du message en retour.

Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu

Voir la solution dans l'envoi d'origine

5 RÉPONSES 5
papou22
#TopMembre
#TopMembre
929  

Re: je ne reçois pas certains emails

Bonjour @sandrak ,

 

- A-t-il un message d'erreur en retour ? Lequel ?

- Es-t-il dans ta liste rouge ?

Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu

sandrak
contributeur
915  

Re: je ne reçois pas certains emails


@papou22  a écrit :

Bonjour @sandrak ,

 

- A-t-il un message d'erreur en retour ? Lequel ?

- Es-t-il dans ta liste rouge ?


je ne sais pas s'il a un message d'erreur. je vois que je ne reçois pas ses mails car il y a d'autres personnes en copie et je vois ses réponses via les réponses des autres personnes; 

J'ai vérifié, il n'est pas dans la liste rouge.

papou22
#TopMembre
#TopMembre
908  

Re: je ne reçois pas certains emails

@sandrak ,

 

Ton adresse mail est-elle correctement orthographiée dans les mails que tu vois en retour ?

Si c'est le cas, contacte ton correspondant et pose lui la question du message en retour.

Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu

sandrak
contributeur
858  

Re: je ne reçois pas certains emails

Merci Papou22, finalement j'ai reçu les mails avec 5 heures de retard, bizarre.. mais c'est résolu!

papou22
#TopMembre
#TopMembre
854  

Re: je ne reçois pas certains emails

Bonjour @sandrak ,

 

Comme quoi il ne faut pas paniquer !

Aucun fournisseur de messagerie ne peut garantir qu'un des serveurs traversé par le message au cours de son cheminement sur le net n'a pas un problème. Un retard de plusieurs heures n'est pas anormal mais en général un mail normalement constitué est quasiment toujours livré à ses destinataires.

Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu

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