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Bonjour papou22,

  Je suis Celou87 et je viens demander encore une fois ton aide. Voilà je ne reçois plus de messages sur Windows mail.

Voici le message: Compte : 'Orange /Wanadoo', Serveur : 'pop.orange.fr', Protocole : POP3, Réponse du serveur : '-ERR [AUTH] Authentication failed.', Port : 995, Sécurisé (SSL) : Oui, Erreur de serveur : 0x800CCC90, Numéro d'erreur : 0x800CCC92

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Bonjour @celou87,

Votre boite mail, est-elle liée à votre forfait mobile ou bien internet fixe ?

AlexandreK

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Bonjour,

J'ai Windows mail sous Vista et mon ordinareur est sur Orange. J'ai rectifier une erreur sur windows mail et maintenant j'ai le message: Compte : 'Orange /Wanadoo', Serveur : 'pop.orange.fr', Protocole : POP3, Réponse du serveur : '.', Port : 995, Sécurisé (SSL) : Oui, Numéro d'erreur : 0x800CCC18

Merci pour la réponse et voici le nouveau problème

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Bonjour @celou87 ,

"Authentication failed" = l'authentification a échoué.

Vérifie que tu peux t'identifier sur le portail avec les identifiants et mot de passe utilisés par WM.

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Bonjour papou22,

 J'ai modifié sur le serveur le nom de l'utilisateur de la messagerie au lieu du nom et prénom j'ai mis mon adresse de messagerie et le code a changé: Compte : 'Orange /Wanadoo', Serveur : 'pop.orange.fr', Protocole : POP3, Réponse du serveur : '.', Port : 995, Sécurisé (SSL) : Oui, Numéro d'erreur : 0x800CCC18.

Merci

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@celou87 ,

Je ne vois aucun changement par rapport à ton message précédent.

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Bonjour papou22,

  pour m'identifier sur le portail d'orange, j'utilise mon adresse de messagerie et le même mot de passe que celui deWM

excuse moi et merci

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@celou87  a écrit :

Bonjour papou22,

  pour m'identifier sur le portail d'orange, j'utilise mon adresse de messagerie et le même mot de passe que celui deWM

excuse moi et merci

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@celou87 ,

Est-ce une question ? Merci de t'exprimer clairement pour qu'on se comprenne.

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Bonjour papou22

j'ai utilisé le même identifiant et le même mot de passe de Windows mail pour accéder à Orange.

merci

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@celou87  a écrit :

Bonjour papou22

j'ai utilisé le même identifiant et le même mot de passe de Windows mail pour accéder à Orange.

merci

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@celou87 ,

Si je comprends bien, tu peux t'identifier sur le serveur avec les mêmes identifiants qu'avec WM. C'est déjà une vérification de faite et un point positif.

Qu'est-ce que tu utilises comme anti-virus ?

Assure toi que le pare-feu de la LiveBox est bien sur "moyen"