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je ne reçois plus mes mails
bonsoir apres avoir été piratés dans boite mail , apres avoir changer de code je ne reçois plus de mail j ai appelé assistance il mon envoyé un mail de test je l ai reçu mais depuis rien du tout
que doige faire merci de votre aide
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mails bloqué
bonsoir apres avoir été piraté dans ma boite mail je ne reçois plus mes mails j ai changé mon code j ai appelé assistance j ai reçus un mail de test , depuis plus rien que doige faire merci de votre aide cordialement domi16
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Re : je ne reçois plus mes mails
Bonjour @domi16,
Il arrive souvent qu'un pirate qui a cassé un mot de passe et est entré dans le compte mette une adresse de re-direction des mails entrants à son profit vers une autre adresse dans les paramètres de "mes préférences".
A vérifier (et à supprimer si c'est le cas), mais si tu as reçu le mail de test, ce n'est peut-être pas ça.
Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu
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Re : mails bloqué
Deux questions pour la même chose, c'est une de trop !
https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/je-ne-re%C3%A7ois-plus-mes-mails/m-p/1006546
Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu
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Re : je ne reçois plus mes mails
Bonjour domi16
( @papou22 : Sujets fusionnés)
Si tu as changé le "mot de passe", tu as fait ce qu'il fallait.
Maintenant arrives tu à te connecter à ta boite mail ?
Si oui, envoie toi un message à toi-même.
Si tu le reçois, alors tu n'as plus rien à faire, c'est réparé.
Tiens nous au courant
PhilDur
Votre machine vous en remerciera
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Re : je ne reçois plus mes mails
Bonjour @domi16
Je vous invite à vous envoyer un mail a votre propre adresse mail afin de vérifier l'emission et la réception.
G-rm
Conseiller Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
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Re : je ne reçois plus mes mails
Salut Domi
@PhilDur a écrit :
Si tu as changé le "mot de passe", tu as fait ce qu'il fallait.
Maintenant arrives tu à te connecter à ta boite mail ?
Si oui, envoie toi un message à toi-même.
Si tu le reçois, alors tu n'as plus rien à faire, c'est réparé.
As-u effectué ce test ?
Ta boite mail fonctionne t-elle ?
PhilDur
Votre machine vous en remerciera
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Re : je ne reçois plus mes mails
Bonjour @lentilles66
Avez-vous renseigné votre numéro de mobile dans la rubrique Votre compte Orange de l'Espace client ?
Bonne journée
Lisa-b
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Re : je ne reçois plus mes mails
merci a tous grace a vous j'ai pu reparer le probleme.
encore grand merci
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Re : je ne reçois plus mes mails
@domi16 a écrit :bonsoir apres avoir été piratés dans boite mail , apres avoir changer de code je ne reçois plus de mail j ai appelé assistance il mon envoyé un mail de test je l ai reçu mais depuis rien du tout
que doige faire merci de votre aide