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je ne recois pas mes mails
Bonjour,je ne recois pas les mails que deux expediteurs differents m'ont indiquée m'avoir envoyés.C'est agaçant car je me dis que si des organismes importants m'envoient des docs importants,je ne les recevrai pas......que faire
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Re: je ne recois pas mes mails
Bonjour @maguy61,
Il peut s'agir d'un piratage. Voir ceci :
Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu
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Re: je ne recois pas mes mails
bonjour @maguy61
en attente d'autres intervenants
c'est uniquement ceux de 2 contacts,les autres pas de problème ?
cdt
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Re: je ne recois pas mes mails
je ne reçois pas mes mails,l'on me refuse mon mot de passe alors que je n'ai touché à rien
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Re: je ne recois pas mes mails
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Re: je ne recois pas mes mails
Bonsoir @27471250
Ca sent fort le piratage ton problème. Utilise la procédure de mot de passe perdu si tu avais bien mis un contact (mail ou mobile) et si c'est un compte principal.
Si c'est un compte secondaire tu peux réintialiser le mot de passe toi même depuis le compte principal.
Une fois que tu aura retrouvé l'accès à ta messagerie vérifie en tout premier lieu si tu n'as pas une redirection de tes messages : https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/l-utilisation-du-mail-e...
S'il y en a une bien entendu tu l'enlève.
Ensuite fais le tour complet de TOUT ton espace client pour voir s'il n'y a pas des incohérences.
Si on cherche un peu on finit par trouver
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Re: je ne recois pas mes mails
oui
ou alors certains expéditeurs me disent souvent qu'ils recoivent un message indiquant que le mail qu'ils m ont envoyé n'a pas abouti alors que je l'ai reçu......
quelle pagaille
les réponses avec piratage me font bien peur
je ne suis pas très balaise en informatique
maguy
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Re: je ne recois pas mes mails
Si tu t'envoie un mail à toi même est-ce que tu le reçois ?
As tu un message d'erreur en retour ?
Si OUI poste nous une copie d'écran de l'entête du mail en prenant bien soin de masquer la partie gauche de ton adresse mail (avant le "@").
Si on cherche un peu on finit par trouver
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Re: je ne recois pas mes mails
merci mais ...................;;;;;je fais comment pour savoir si j'ai une redirection de mes mails
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Re: je ne recois pas mes mails
C'est ici : https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/l-utilisation-du-mail-e...
Si on cherche un peu on finit par trouver