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internet & fixe mon mail Orange

je ne recois plus de message sur une de mes trois adresse

Olivier160
contributeur
387  

je ne recois plus de message sur une de mes trois adresse

Bonjour depuis la nouvelles mise ajour de la messagerie, je ne recois plus de message sur une de mes trois adresse mail orange!! Comment faire pour récuper les messages? Merci en attendant. Cdlt Olivier.

6 RÉPONSES 6
papou22
#TopMembre
#TopMembre
364  

Re: je ne recois plus de message sur une de mes trois adresse

Bonjour @Olivier160 ,

 

Quel genre d'adresse ? Compte secondaire ou alias ?

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Abonnement-Compte-Adresse-Principale-Secondaire-Ali...

Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu

Olivier160
contributeur
331  

Re: je ne recois plus de message sur une de mes trois adresse

Merci @papou22 c'est une adresse alias, mais elle n'apparait pas dans la liste adresses mail Orange(alias). Elle se retrouve dans mes dossiers sans aucune activité 

 

papou22
#TopMembre
#TopMembre
292  

Re: je ne recois plus de message sur une de mes trois adresse

Bonjour @Olivier160 ,

 

Bug maintes fois rapporté ici. Sans importance tant que l'adresse existe, même ailleurs que dans la boite de réception.

Sauf paramétrage spécial, les mails envoyés vers un alias arrivent dans la boite de réception du compte principal car ce n'est qu'un autre nom pour la même chose. Ça sert essentiellement à choisir une adresse d'expéditeur différente de son adresse ordinaire pour les mails envoyés et ne pas révéler son adresse usuelle.

Fais l'essai de t'envoyer un mail vers cette adresse.

 

Par contre, un vrai compte secondaire est fait pour être utilisé sur un même abonnement par un autre individu que l'abonné et indépendamment de celui-ci. Typiquement un autre membre de la même famille.

Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu

Olivier160
contributeur
243  

Re: je ne recois plus de message sur une de mes trois adresse

Bonjour @papou22 

J'ai fait l'essai de m'envoyer un message et je ne reçois rien sur mon compte principal.

papou22
#TopMembre
#TopMembre
225  

Re: je ne recois plus de message sur une de mes trois adresse

Bonjour @Olivier160 ,

 

Désolé, je ne vois pas.

Appelle le 3900

Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu

Olivier160
contributeur
213  

Re: je ne recois plus de message sur une de mes trois adresse

OK

encore Merci @papou22 pour le temps que vous m'avez consacré 

Bonne continuation

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