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Bonjour,

Depuis quelques jours, je ne peux pas joindre de pièces ou photos avec mes mails sur ma messagerie ORANGE car le chargement est très long mais aussi, il ne se fait pas.

Je navigue sur FIREFOX, je suis obligée de changer de navigateur uniquement pour cela. Il n'y a pas problème quand je passe sur EXPLOREUR.

Je ne comprends pas pourquoi. Si quelqu'un peu m'expliquer ce qu'il y a à faire pour que ma messagerie se remette à fonctionner normalement.

Je vous en remercie.

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j'ai le même problème et ne sais pas encore le resoudre.

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j'ai le même pb depui peu et ne sais pas encore le résoudre

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Bonjour millerose50, pendoloc,

Éventuellement tentez de réinitialiser ou réparer votre navigateur firefox, c'est vous qui décidez.

C'est ici :

https://support.mozilla.org/fr/kb/reinitialiser-firefox-restaurer-modules-parametres

[#5 · Accepted solution]

Bonjour à tous,

Finalement tout est rentré dans l'ordre sans que j'intervienne. J'ai eu hier des mises à jours qui se sont faites automatiquement et depuis cela les chargements s'effectuent. Pourtant ce problème persistait depuis un mois environ.

Merci pour vos messages, j'espère que ceux qui rencontre le même problème que moi se dépanneront rapidement.

Cordialement.

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Bonjour @millerose50

Pour ma gouverne, pourriez-vous préciser de quelles mises à jour il sagit (Windows, autre...) .
Merci d'avance.