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Bpnjour

j'ai reçu le 30/07 un mail de demande de rançon provenant de ma propre adresse e-mail. Je l'ai mis dans les indésirables, car je n'étais pas chez moi et je n'avais pas de quoi imprimer ou faire une capture d'écran. Aujourd'hui, 08/08, je constate que ce courriel a disparu de mes indésirables, il n'y a rien dedans d'antérieur au 01/08. J'ai vérifié la corbeille : elle aussi ne contient que des éléments à partir du 01/08. Pourtant, je sais que je n'ai pas vidé la corbeille, et que le mail de menace était le seul que j'avais gardé en indésirable. Est-ce la preuve que ma boîte est vraiment piratée ? Un changement de mot de passe est-il suffisant ?

Merci,

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bonjour @Ginger002 

y a t'il un rapport avec ceci

https://www.cybermalveillance.gouv.fr/nos-articles/chantage-a-la-webcam-pretendue-piratee/

et voir ce tuto

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Le-piratage-de-compte-Causes-effets-comment-le-pr%C...

cdt

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Bonjour @Ginger002 

Lorsque vous supprimez un email celui-ci est déplacé dans la corbeille où vous pouvez le récupérer durant 7 jours. Passé ce délai le message n'est plus récupérable.

Pour les indésirables ???

[#4 · Accepted solution]

Bonjour @Ginger002 ,

@jyjo29 , @melet39 ,

C'est à cause de ce paramétrage dans les préférences et c'est normal :

De toutes façon, cette demande de rançon est bidon et il ne se passera rien.

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Bonjour,

merci pour les réponses reçues. Jusqu'à présent, je conservais les messages de ma corbeille bien au-delà de 7 jours, et de même pour les indésirables. Je n'ai jamais coché personnellement ce souhait de suppression au bout de 7 jours, je suppose que c'est une nouveauté d'Orange qui s'est installée automatiquement. C'est bien dommage pour ce message car je n'ai pas pu le signaler comme je souhaitais le faire quand j'en ai eu enfin la possibilité.

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Merci, liens très utiles que j'ai consultés. Ma question venait du fait que le courriel malveillant avait disparu sans action de ma part. Apparemment, les courriels en corbeille ne restent plus que cette jours. Sans doute est-ce le cas de ceux des indésirables aussi ?

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Bonjour,

merci de cette information. Il me semble que c'est nouveau car jusqu'à présent je conservais des éléments dans la corbeille plus longtemps. Je ne vois pas d'infos ni de paramétrage à ce sujet pour les indésirables. C'est dommage, car, une fois que j'ai commecé mes recherches sur ces mails inquiétants, je n'ai pas pu vérifier si c'était vraiment de mon adresse exacte que venait ce courriel. Il avait disparu.