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internet & fixe mon mail Orange

lectures et ouverture de certains mails

pignon69
contributeur occasionnel
267  

lectures et ouverture de certains mails

bonjour

je rencontre toujours mon problème sur ma messagerie orange. Que cela soit de mon ordi , de mon téléphone portable ou de ma tablette.

quand je vais sur ma messagerie orange , si je m'envoie un mail de mon ordi de mon téléphone portable ou de ma tablette 

Je m’écrit à moi même , le mail s'affiche et au moment de l'ouvrir hop il disparaît ?? 

de plus certains mails que m'envoient mon entourage pour des essais c'est idem 

orange pour l'instant me promène en fausses solutions de résolution.

on me parle d'une connexion POP ou IMAP ????

je passe aussi par Outlook pour lire mes mails.

c'est arrivé d'un seul coup et depuis un mois cela dure.

cela peut il venir de ma connexion Facebook ??  j'ai change le mot de passe il y a un mois . certains m ont dirigés  vers cette piste 

merci d'une piste 

bon noël 

 

 

 

 

1 RÉPONSE 1
papou22
#TopMembre
#TopMembre
248  

Re: lectures et ouverture de certains mails

Bonjour @pignon69 ,

 

Outlook ! C'est probablement lui le coupable car par défaut, si le compte y est défini en POP, il ne conserve pas de copie du message après l'avoir importé.

 

Il suffit de cocher une case pour qu'il le fasse et de paramétrer la durée de conservation sur le serveur.

https://support.microsoft.com/fr-fr/help/2671941/leave-a-copy-of-the-message-on-the-server-is-missin...

 

Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu

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