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[#1]

j'ai beaucoup de difficultés pour accéder à ma messagerie orange mails

[Edit : merci @Stefanopoulos02  de ne pas écrire en gras]

[#2]

@Stefanopoulos02 

C'est regrettable mais pour obtenir les bonnes informations, votre question doit être détaillée.

Pas de devinette SVP.

De quels genres de difficultés s'agit- il ?

Soyez poli avec la communauté, un "Bonjour" et "Merci "sont toujours appréciés ! 

[#3]

Bonjour à tous,

Je ne parviens plus du tout à accéder à la lecture de mes mails ORANGE depuis mon téléphone portable GALAXY S21.

Une personne de la communauté pourrait-elle essayer de m'aider s'il vous plaît ?

Merci beaucoup

Stéphane

[#4]

Bonjour @Stefanopoulos02 

Quelle appli utilisez vous ?

Votre mobile possède une appli ( Gmail ) utilisez la.

[#5]

salut @Stefanopoulos02 

@jyjo29 

mieux encore, installes thunderbird mobile, tu ne trouveras pas mieux

[#6]

Le problème est que je n'y connais pas grand chose et je ne sais pas comment utiliser l'application Gmail.

J'ai une adresse Gmail mais je ne sais pas en quoi cette adresse gmail va m'aider à accéder à la lecture de mes mail de la messagerie ORANGE

[#7]

@Stefanopoulos02 

L'appli Gmail pour mobile gère vos différentes adresses.

Pas trop compliqué : https://www.touslesforfaits.fr/guides/configurer-adresse-email-telephone

[#8 · Accepted solution]

Bonjour @Stefanopoulos02 ,

@jyjo29 @fredolerouge 

En principe, un Samsung Galaxy sort d'usine avec sa propre application de messagerie préinstallée : Email qui ne demande qu'à servir. Pas besoin de télécharger l'application Gmail (à ne pas confondre avec une adresse gmail)

.

A défaut, Thunderbird mobile se télécharge ici :

https://www.thunderbird.net/fr/mobile/

[#9]

Bonjour @Stefanopoulos02, 

Je vous propose de faire un point concernant vos mails Orange.

Dans un premier temps, je vous invite à télécharger l'application Mail Orange sur votre mobile afin d'accéder à vos mails. Une fois cette manipulation effectuée, n'hésitez pas à me faire un retour. 😊

De plus,  je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile, adresse mail concernée), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Nadia

[#10]

Bonjour @Nadia_Y 

Le demandeur a déjà marqué ma réponse comme solution approuvée. On peut donc supposer qu'il n'a plus besoin de rien, et surtout pas de l'application Mail Orange qui n'est pas une application client-serveur comme Email ou Thunderbird, mais un webmail déguisé à la sauce à l'Orange, qui surconsomme du forfait et envoie des pubs.

A quoi ça sert de lui demander un retour ?