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mail mac smtp déconnecté

JOFA77
contributeur confirmé
contributeur confirmé
1 640  

mail mac smtp déconnecté

Bonjour à tous à nouveau le même problème récurent

 

Nous avons un Mac sous 10.9.5

actuellement nous sommes dans l'impossibilité d'envoyer des messages

nous pouvons en recevoir

voici le message d'erreur:

Mail n'a pu se connecter au serveur smtp.orange.fr via SSL sur le port 465

mail sous wanadoo.fr  et mail sous orange;fr même problème

Nous avons essayer d'avoir par téléphone le service technique mais impossible trop de monde

Merci pour votre aide

 


Solutions approuvées
Daniel35
Orange Star
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1 622  

Re: mail mac smtp déconnecté

Bonjour @JOFA77 

 


@JOFA77  a écrit :

...Nous avons un Mac sous 10.9.5

actuellement nous sommes dans l'impossibilité d'envoyer des messages

 


"actuellement".? Mais encore.?

Depuis quelques semaines, Orange a relevé son niveau de sécurité TLS à TLS 1.2 mini.

Si ta version de Mac 10.9.5 n'embarque pas cette norme, possible que ça soit la cause du problème.

Je connais peu le monde Mac. Vérifie de ton côté. Cherche en ligne: "Mac 10.9.5 TLS 1.2"

 

Upgrade ton OS si besoin...!

 

Cordialement
Daniel35
.

«Une erreur peut devenir exacte selon que celui qui l'a commise s'est trompé ou non» Pierre Dac

Voir la solution dans l'envoi d'origine

4 RÉPONSES 4
Daniel35
Orange Star
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1 623  

Re: mail mac smtp déconnecté

Bonjour @JOFA77 

 


@JOFA77  a écrit :

...Nous avons un Mac sous 10.9.5

actuellement nous sommes dans l'impossibilité d'envoyer des messages

 


"actuellement".? Mais encore.?

Depuis quelques semaines, Orange a relevé son niveau de sécurité TLS à TLS 1.2 mini.

Si ta version de Mac 10.9.5 n'embarque pas cette norme, possible que ça soit la cause du problème.

Je connais peu le monde Mac. Vérifie de ton côté. Cherche en ligne: "Mac 10.9.5 TLS 1.2"

 

Upgrade ton OS si besoin...!

 

Cordialement
Daniel35
.

«Une erreur peut devenir exacte selon que celui qui l'a commise s'est trompé ou non» Pierre Dac
JOFA77
contributeur confirmé
contributeur confirmé
1 603  

Re: mail mac smtp déconnecté

Merci

Nous ne pouvons pas coché la certification TLS

Daniel35
Orange Star
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1 565  

Re: mail mac smtp déconnecté

Re @JOFA77 

 


@JOFA77  a écrit :

...Nous ne pouvons pas coché la certification TLS

 


Aïe... Il va falloir penser à faire évoluer tes configs.

Avec la lutte contre les spammeurs et arnaqueurs de tous poils, les opérateurs renforcent les normes de sécurité et d'authentification. On est obligé de suivre. C'est le prix à payer....

 

Cordialement
Daniel35
.

«Une erreur peut devenir exacte selon que celui qui l'a commise s'est trompé ou non» Pierre Dac
JOFA77
contributeur confirmé
contributeur confirmé
1 557  

Re: mail mac smtp déconnecté

Merci pour l'aide

Oui je pense que ca vient de là

 

mais le bizarre c'est qu'il y a 2 jours tout fonctionnait

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