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Outlook ne recoit et n'envoit plus mes mails de la messagerie orange qui elle fonctionne bien sur le portail orange et cà après avoir chanér mes anciens paramètres des ports pop et smtp par les param  993 / 465 en SSL. en imap.

Si quelqu'un peut me donner une solution sachant que mon adresse et xxxx@live.fr

Merci d'avance

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Pas Bonjour non plus @Fauves84

Quel message d'erreur ?

Vérifier le paramétrage à l'aide de ce fil de discussion :

https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/Outlook-2010-%C3%A9chec-param%C3%A9trage-PC/m-p/8026...

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Bonjour,

On ne peut pas modifier un compte existant en Pop pour le basculer en IMAP ! 

Il faut supprimer le compte en Pop et le recréer en IMAP.

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Bonjour @Fauves84,

Je nuancerai la réponse de @OliverD en précisant que si on veut passer de POP en IMAP, on peut re-définir le même compte en IMAP avant de supprimer sa définition en POP dans Outlook, ce qui permet de déplacer les messages des boites de réception et d'envoi d'un compte à l'autre et ne supprimer la définition en POP que lorsque les doites de ce compte sont vide et préservées ailleurs. Sinon, c'est perte totale du contenu.

Par ailleurs, faire attention que la case "ce serveur requiert une authentification" est bien cochée dans l'onglet "Options avancées".

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Bonjour à tous et merci pour vos conseils.

Le problème et je ne sais pas ce qui a provoqué le blocage de outlook de mon compte orange qui me dit que la mise à jour est en cours mais au bout d'heure je me suis dit que la mise à jour est uen fait un enorme bug qui risque de durée encore longtemps.

J'envisage de supprimer le compte orange et de le recreer avec les nouveaux paramètres imap et smtp mais quels sont selon les risques encourus ?

Si vous avez une solution miracle !!!

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Bonjour @Fauves84 ,

Une petite précision me semble nécessaire . Il s'agit de Microsoft Outlook version 20XX, qui est une version payante, livrée avec la suite bureautique Microsoft Office .

Qui ressemble à ça :

Ou la version "Oultook" - "Courrier" en ligne

Qui ressemble à ça :

A force d'user et d'abuser du même nom pour désigner une chose différente, Microsoft fini par nous faire perdre le Nord .

Salut

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Précisez déjà la version Office Outlook que vous avez et votre version Windows.

Votre problème vient de la tentative de transformer directement un compte Pop en IMAP, ce qui n'est pas possible. Fermez Outlook et passer par le module Courrier du Panneau de configuration de Windows pour remodifier les paramètres en remettant les bonnes infos pour Pop. 

Redémarrez ensuite Outlook, et voyez si votre hasardeuse manipulation n'a pas endommagé le compte…

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Bonjour,

Je ne connais pas la réponse alors j'ai fait une capture d'écran, mais je ne pense pas que ce soit la version payante car c'est une mise à jour qui s'est fait toute seule sur une ancienne version qui était en place.

  j'ajoute que quand je tente l'envoi d'un mail, il se place dans le brouillon.

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Bonsoir,

Pour windows cest W10 et pour ootlook j'ai pas trouvé ou se cache "A propos de "

J'ai bien réussi à atteindre mon compt

e mais impossible de trouver ou se cache le param du pop.

Après le redemarrage le problème est toujours là malheureusement.

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Bonsoir,

Je n'ai aucun message d'erreur, et mes params étaient, je crois en effet que c'est le changement de pop en imap qui m'a planté et depuis mon compte signalagne que la mise a jour est en cours

depuis 2 jours (chercher l'erreur ) LOL.

J'espère pouvoir m'en sortir mais ça va etre dur je crois.

PS : désolée pour le premier oubli du bonjour c'est pas mon habitude de le zapper.