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internet & fixe mon mail Orange

mail orange

contributeur occasionnel
674  

Re: mail orange

Nous sommes jeudi 17 mai 2018 et je constate que les problèmes de messagerie ne sont toujours pas résolus.

Beaucoup d'utilisateurs de la messagerie Orange et Wanadoo sont dans mon cas mais pour le moment ils n'ont pas encore réagi.

Ce qui est le plus grave c'est que nous n'avons en général aucun retour comme quoi le message n'a pas été délivrée. Alors où sont passés nos messages ????

En conclusion c'est toute la fiabilité de la messagerie qui est en jeu et donc notre confiance en Orange.

Vite, au travail !!!!

Webconseiller
652  

Re: mail orange

Bonjour @PR33 


Utilisez-vous le webmail Orange via le portail Orange.fr ou un autre type de messagerie comme (Thunderbird ou Outlook) ?


Christophe


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contributeur occasionnel
649  

Re: mail orange

J'utilise, comme je l'ai dit hier à l'assistance Orange, exclusivement le portail Orange.

Donc mon problème, et celui de nombreux (ses) internautes, se situe chez Orange.

Et il persiste !!!

Est-ce du à la migration programmée cette semaine ???

Webconseiller
635  

Re: mail orange

Effectivement, l'accès à certains mails dans la boite de réception est encore perturbé ainsi que des difficultés d'émissions de mails lorsque vous utilisez le champ CCI. Les contacts renseignés dans le champ CCI des mails émis, peuvent ne pas recevoir le mail.


La cellule expertise est informé de ces désagréments et met tout en oeuvre pour une résolution rapide.


Merci de votre patience

Christophe

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#TopMembre
626  

Re: mail orange

@_Christophe_

 merci pour l'info

  juste une suggestion pourquoi ne pas le signaler sur la page assistance

depuis lundi  si on cherche si soucis général  il est indiqué  aucun incident (sur les sites d'infos si)

 celà eviterait aux usagers de se poser des questions (dans le meilleur des cas ) ,bidouiller  ,s'énerver  ou s'inquéter sur les forums 

communiquer c'est aussi informer et prévenir  non

 merci !

contributeur occasionnel
551  

Re: mail orange

Bonjour,

Nous sommes mardi 22-05-2018 et je constate, malgré de nombreux messages d'alerte d'internautes, que les problèmes d'envois de mels en cci perdurent depuis bientôt quinze jours sans aucune information générale d'Orange à TOUS les usagers qui se posent des questions !

En sus les mels envoyés en normal n'arrivent pas tous sans que nous ayons en retour un message de non distribution.

C'est donc toute la fiabilité de la messagerie d'Orange qui est remise en cause.

 

Les ponts sont terminés, alors vite au travail pour que les messages soient correctement et rapidement distribués.

 

A moins que ce ne soit un moyen d'Orange de se débarrasser de ses internautes en boites aux lettres orange et wanadoo qui seront alors contraints d'aller sur d'autres fournisseurs !!

 

Webconseiller
525  

Re: mail orange

Bonjour @PR33


A ce jour les investigations sont toujours en cours.

Merci de votre patience.


Bonne journée

Stéphanie

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contributeur
488  

Re: mail orange

Bonjour @Steph_M

y a t il des avancées sur ce dossier?

Merci d'avance

Cdt

#TopMembre
477  

Re: mail orange

@FannyNamaste

 bonjour 

de mon côté  je n'ai plus ce soucis 

tout arrive

 

contributeur
467  

Re: mail orange

Bonjour @babe

en effet je viens tester, ça fonctionne!

Merci et belle journée

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