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[#1]

@Morten 

je confirme

j'ai lu les 17 pages

je ne me faisais pas d'illusion

le technicien niveau 2 ne peut rien FAIRE !!!

ce matin j'ai rencontré lors d'une réunion un autre usager ORANGE même problème

je vais écrire ma lettre de réclamation

je vous remercie pour les contributions

les techniciens d'ORANGE disent ce n'est pas nous !!! c'est GOOGLE et ses mises à jour !

bref ORANGE ne prend pas ses responsabilités

[#2]

C'est où "Outils"?

[#3]

Je voudrais passer du serveur smtp.wanadoo.fr à smtp.orange.fr, pour cela il faut faire : Outils->Paramètres des comptes (post d'un forumeur précédent), mais c'est où "Outils"?

[#4]

le changement d'adresse (alias )   @wanadoo.fr    en    @orange.fr    semble avoir été efficace

A voir dans le temps

[#5]

J'ai le même problème depuis 3 jours , je m'apprêtais à appeler le 3900 quand j'ai vu votre post .attendons le 8 mars . Ce n'est pas très commercial ce silence sur les problèmes .

[#6]

Idem du Jura

[#7]

@CM63 

Dans mon cas ça a marché en utilisant Thunderbird.

C'est dans la "barre de menus". Si elle n'apparaît pas, clic-droit puis cliquer "Barre de Menus". Ensuite apparaît "Outils".

Attention, @Daniel35 dit que ma solution ne marcherait pas dans tous les cas.

[#8]

Ce n'est pas un problème de paramétrage du client mail, car moi j'utilise le web mail Orange et j'ai le problème.

[#9]

Bonjour Pas16, bonjour à tous,

Je ne suis pas surpris, hélas.

Le seul moyen de faire bouger les choses, c'est d'inonder le service clients d'Orange de réclamations par chacun d'entre nous, puis après une réponse plus ou moins désolée de ce service disant que "c'est pas eux, c'est les autres", de saisir la médiatrice des communications électroniques. Ce n'est que quand il y aura suffisamment de plaintes pour service non rendu que la DG d'Orange se saisira sérieusement du problème.

[#10]

Bonjour,

Merci de ce conseil, en fait, j'ai essayé mais si je peux recevoir mais mails sur Firebird, je ne sais pas en envoyer.

En effet, je ne sais pas comment documenter le mot de passe de sortie : smtp.orange.fr

Quelqu'un peut-il m'aider ?

J'ai affiché mes paramètres, mais je ne sais pas ou trouver celui-là.

Merci

Jean