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mail supprimé dans dossier spam
bonjour,
j'avais gardé des mails dans mes spam mais ils ont disparu. Je sais que pour la corbeilles ils sont définitivement supprimés au bout de 7 jours mais les spams, ils disparaissent aussi même s'ils ne sont pas transférés dans la corbeille ? Si c'est le cas c'est vraiment mal fichu !
Merci de votre réponse
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Re: mail supprimé dans dossier spam
Bonjour @@popydjak76
Spams: 7 jours de maintien aussi.
Soit tu vérifies avant 7 jours qu'il n'y a pas erreur d'aiguillage, soit tu mets en option webmail que tous tes messages (spams y compris) arrivent dans la boîte de réception.
Voir du côté de Paramètres, Sécurité...
Cordialement
Daniel35
.
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Re: mail supprimé dans dossier spam
Daniel35, Merci.
Je le saurais pour la prochaine fois
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Re: mail supprimé dans dossier spam
Bonjour @popydjak76 ,
La suppression peut aussi être provoquée par une suppression du même mail sur un équipement configuré en IMAP, lequel synchronise avec le serveur : Tu supprimes sur le smartphone, ça supprime sur le serveur.
Mais conserver des messages importants dans ses spams (ou dans sa corbeille), c'est un peu ollé ollé.
Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu