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Re: mail sur le serveur orange non reçus dans thunderbird
Non je l'ai fait sans succès. C'est un problème général d'orange qui sera résolu d'ici à jeudi
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Re: mail sur le serveur orange non reçus dans thunderbird
D'ailleurs le problème est le même sur mon smartphone avec le logiciel de Samsung
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Re: mail sur le serveur orange non reçus dans thunderbird
@Grynb a écrit :
... C'est un problème général d'orange qui sera résolu d'ici à jeudi
Je n'y crois pas une seule seconde.
Si tel était le cas pourquoi reçois-je bien les notifications de ma boite mail Orange ?
Il nous manque surement une info .... ????
Je reste à l'écoute, merci de nous signaler quand ça remarchera et éventuellement quelle était la cause, si jamais on te la donne.
Cordialement
PhilDur
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Re: mail sur le serveur orange non reçus dans thunderbird
J'ai eu une communication d'orange aujourd'hui me le confirmant
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Re: mail sur le serveur orange non reçus dans thunderbird
Que sera sera
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Re: mail sur le serveur orange non reçus dans thunderbird
Ca semble être résolu ce matin sauf que je ne peux recréer une adresse mail que j'avais supprimé à cause des problèmes
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Salut
@Grynb a écrit :
... je ne peux recréer une adresse mail que j'avais supprimé à cause des problèmes ...
Tu avais supprimé le compte Orange dans Thunderbird ? ou bien
Tu avais supprimé le compte secondaire dans ton espace client chez Orange ?
Dans le premier cas, donne nous plus d'infos, notamment quel message d'erreur te fournit Thunderbird
Dans le second cas c'est normal.
Quand on supprime une boite mail, personne ne peut réutiliser l'adresse pendant 6 mois.
En jargon on dit que l'adresse est "grillée".
Quand ça arrive il suffit que l'ancien titulaire en demande le "dégrillage" au 3900.
Si c'est le cas, fait dégriller ton adresse mail, tu pourras ensuite recréer un compte secondaire et sa boite mail associée pourra reprendre l'adresse.
Le dégrillage n'est possible que si l'adresse n'est plus rattachée à une boite mail.
Cordialement
PhilDur
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Re: mail sur le serveur orange non reçus dans thunderbird
Ah merci de ta réponse
dans thunderbird aucun souci pour la supprimer et la recréer tant qu'elle existe sur le compte client
Je l'ai ensuite supprimé sur le portail orange et je ne savais pas qu'elle était de ce fait grillée
Vais donc voir avec orange
Merci de ta réponse et de cette astuce
Cdlt
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