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internet & fixe mon mail Orange

mail sur le serveur orange non reçus dans thunderbird

Grynb
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1 088  

Re: mail sur le serveur orange non reçus dans thunderbird

Non je l'ai fait sans succès. C'est un problème général d'orange qui sera résolu d'ici à jeudi

Grynb
contributeur occasionnel
1 091  

Re: mail sur le serveur orange non reçus dans thunderbird

D'ailleurs le problème est le même sur mon smartphone avec le logiciel de Samsung 

PhilDur
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1 073  

Re: mail sur le serveur orange non reçus dans thunderbird


@Grynb  a écrit :

...  C'est un problème général d'orange qui sera résolu d'ici à jeudi


 

Je n'y crois pas une seule seconde.

Si tel était le cas pourquoi reçois-je bien les notifications  de ma boite mail Orange ?

Il nous manque surement une info ....   ????

 

Je reste à l'écoute, merci de nous signaler quand ça remarchera et éventuellement quelle était la cause, si jamais on te la donne.

 

Cordialement

PhilDur

 

 

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Grynb
contributeur occasionnel
1 062  

Re: mail sur le serveur orange non reçus dans thunderbird

J'ai eu une communication d'orange aujourd'hui me le confirmant 

PhilDur
#TopMembre
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1 047  

Re: mail sur le serveur orange non reçus dans thunderbird

Que sera sera

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Grynb
contributeur occasionnel
985  

Re: mail sur le serveur orange non reçus dans thunderbird

Ca semble être résolu ce matin sauf que je ne peux recréer une adresse mail que j'avais supprimé à cause des problèmes

PhilDur
#TopMembre
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1 996  

Re: mail sur le serveur orange non reçus dans thunderbird

Salut

 


@Grynb  a écrit :

... je ne peux recréer une adresse mail que j'avais supprimé à cause des problèmes ...


 

Tu avais supprimé le compte Orange dans  Thunderbird ?     ou bien

Tu avais supprimé le compte secondaire dans ton espace client chez Orange ?

 

Dans le premier cas, donne nous plus d'infos, notamment quel message d'erreur te fournit Thunderbird

 

Dans le second cas c'est normal.

Quand on supprime une boite mail, personne ne peut réutiliser l'adresse pendant 6 mois.

En jargon on dit que l'adresse est "grillée".

Quand ça arrive il suffit que l'ancien titulaire en demande le "dégrillage" au 3900.

Si c'est le cas, fait dégriller ton adresse mail, tu pourras ensuite recréer un compte secondaire et sa boite mail associée pourra reprendre l'adresse.

Le dégrillage n'est possible que si l'adresse n'est plus rattachée à une boite mail.

 

Cordialement

PhilDur

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Grynb
contributeur occasionnel
958  

Re: mail sur le serveur orange non reçus dans thunderbird

Ah merci de ta réponse

dans thunderbird aucun souci pour la supprimer et la recréer tant qu'elle existe sur le compte client

Je l'ai ensuite supprimé sur le portail orange et je ne savais pas qu'elle était de ce fait grillée

Vais donc voir avec orange 

Merci de ta réponse et de cette astuce 

Cdlt

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