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bonjour, je retrouve ce message dans mon mail principal :votre dossier « du casier d'assistance » est vide et ne vois plus mes messages !

si vous avez une idée pour corriger cette anomalie, merci de me renseigner

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Bonjour @michel195,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile, adresse mail concernée), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

De plus, pouvez-vous me communiquer une capture d'écran du défaut que vous rencontrez ?

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Nadia 

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Bonsoir @michel195, 

Nous n'avons pas reçu vos coordonnées à la suite de notre demande précédente. Si vous avez toujours besoin d'assistance, n'hésitez pas à nous contacter, nous sommes à votre disposition.

Nous serons toujours ravis de vous accompagner.

Je vous souhaite une bonne soirée.

Michel