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bonjour,
depuis quelque temps , sans réponse à mes mails envoyés depuis mon ordinateur à mes contacts je me suis appercu qu'ils étaient considérés commes spam.cela ne se produit pas si j'utilise mon téléphone .
avez vous une solution?
merci
Résolu ! Accéder à la solution.
Solutions approuvées
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Bonjour @kiki89,
Sans doute parce que tu fais trop d'envois et que tu es considéré(e) comme spammeur(euse).
C'est du ressort de la cellule abuse@orange.fr
Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu
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abuse@orange a réglé le probléme, tout est rentré dans l'ordre merci
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Bonjour @kiki89,
Sans doute parce que tu fais trop d'envois et que tu es considéré(e) comme spammeur(euse).
C'est du ressort de la cellule abuse@orange.fr
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Re: mails envoyés reçus par mes contacts en spam
j'ais contacté abuse @orange mais ils ne réponde pas.
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abuse@orange a réglé le probléme, tout est rentré dans l'ordre merci
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Re: mails envoyés reçus par mes contacts en spam
Merci pour le retour.
Peux-tu nous dire si la cellule Abuse t'a prévenu par mail que le problème était réglé ou l'a-t-elle fait en catimini sans te prévenir ?
Passe ton fil de discussion en résolu en cliquant sur "accepter comme solution" sur le post qui représente pour toi la solution.
Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu
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Re: mails envoyés reçus par mes contacts en spam
Bonjour@kiki89,
Merci pour votre retour.
Nous restons à votre disposition si besoin.
Bonne journée
Arnaud
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Re: mails envoyés reçus par mes contacts en spam
oui j'ais été prévenue par mail..
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Re: mails envoyés reçus par mes contacts en spam
Bonjour
Moi aussi j'ai le problème les mails que j'envoie à mes contacts sont considérés comme spam. les mails que l'on m'envoie sont bloqués eux aussi considérés comme spams et mieux depuis 3 jours mes mails ne partent plus ils sont bloqués j'ai contacté plusieurs fois abuse mais ils ne font rien pour arranger la situation
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Re: mails envoyés reçus par mes contacts en spam
Bonjour @loulounette,
L'adresse mail utilisée est-elle bien une adresse en orange.fr ?
Si oui, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile) ainsi que l'adresse mail concernée.
Bonne journée
Arnaud