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bonjour, 

depuis quelque temps , sans réponse à mes mails envoyés depuis  mon ordinateur à mes contacts je me suis appercu qu'ils étaient considérés commes spam.cela ne se produit pas si j'utilise mon téléphone .

avez vous une solution?

merci

[#2 · Accepted solution]

Bonjour @kiki89,

Sans doute parce que tu fais trop d'envois et que tu es considéré(e) comme spammeur(euse).

C'est du ressort de la cellule abuse@orange.fr

[#3]

j'ais contacté abuse @Ancien Membre mais ils ne réponde pas.

[#4 · Accepted solution]

abuse@orange a réglé le probléme, tout est rentré dans l'ordre merci

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@kiki89,

Merci pour le retour.

Peux-tu nous dire si la cellule Abuse t'a prévenu par mail que le problème était réglé ou l'a-t-elle fait en catimini sans te prévenir ?

Passe ton fil de discussion en résolu en cliquant sur "accepter comme solution" sur le post qui représente pour toi la solution.

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Bonjour@kiki89,

Merci pour votre retour.

Nous restons à votre disposition si besoin. 

Bonne journée 

Arnaud

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oui j'ais été prévenue par mail..

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Bonjour 

Moi aussi j'ai le problème les mails  que j'envoie  à mes contacts sont   considérés comme  spam. les mails que l'on m'envoie sont bloqués eux aussi considérés comme spams et mieux depuis 3 jours mes mails ne partent plus ils sont bloqués j'ai contacté plusieurs fois abuse mais ils ne font rien pour arranger la situation 

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Bonjour @loulounette,

L'adresse mail utilisée est-elle bien une adresse en orange.fr ?

Si oui, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile) ainsi que l'adresse mail concernée.

Bonne journée

Arnaud