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internet & fixe mon mail Orange

mails non distribués mais sont sous "envoyés" sur webmail

Laurent476
contributeur
397  

mails non distribués mais sont sous "envoyés" sur webmail

Bonjour,

 

Depuis quelques temps, quand j'envois un mail de ma Tablette, iPad, ou de mon macbook pro, les destinataires ne reçoivent pas le courriel. Quand je regarde sur webmail, ces mails apparaissent bien Sous "envoyés". La configuration de mon ordinateur ou de ma tablette  n'a pas changé.

Quelqu'un pourrait-il m'aider sur ce Sujet?

Merci

 

3 RÉPONSES 3
Daniel35
Orange Star
Orange Star
379  

Re: mails non distribués mais sont sous "envoyés" sur webmail

Bonjour @Laurent476 

 

Vérifie quand même que tes paramètres d'envoi sont OK:

- Identifiant: adresse complète + mot de passe
- Serveur : smtp.orange.fr - Port 465
- Sécurité : SSL - Mot de passe normal

 

Cordialement
Daniel35
.

«Une erreur peut devenir exacte selon que celui qui l'a commise s'est trompé ou non» Pierre Dac
Laurent476
contributeur
342  

Re: mails non distribués mais sont sous "envoyés" sur webmail

Bonjour Daniel35,

 

merci pour ton retour, la configuration du compte est correcte.

Je retrouve même mon mail dans les envoyés directement sur le site d'orange, mais d'une manière ou d'une autre le courrier n'est pas distribué.

 

Laurent

Daniel35
Orange Star
Orange Star
324  

Re: mails non distribués mais sont sous "envoyés" sur webmail

Bonjour @Laurent476 

 

Alors il faut faire d'autres recherche / essais:

- tu n'as aucun message d'erreur en retour.?

- Si tu as un smartphone/iPhone : fais un essai en partage de connexion avec ton Mac ou iPad. Pour "éviter" ton accès internet Livebox et voir si mieux

- si tu as un autre compte chez un autre opérateur (@gmail, @domaine perso chez un hébergeur, @free ...) essaie avec le smtp du compte (toujours en 465/SSL).

- change l'IP de ton accès internet, via ton espace client :

* Espace client via Portail Orange et ton compte principal

*"Accueil" de ton contrat internet

* En bas : Service Internet / Internet

* Renouveler votre adresse IP

- ...

 

Cordialement
Daniel35
.

«Une erreur peut devenir exacte selon que celui qui l'a commise s'est trompé ou non» Pierre Dac

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