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depuis la boite à outils SIM

je fait comuniquer puis mes mails et écouter mails j'en ai plus de 600 et ne sait pas comment les retirer et d'abord pk j'ai ces mails alors queje n'ai pas l'optiont mail sur mon smartphone

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salut geny,

c'est quoi SIM?

en tant que client orange tu dois avoir une adresse mail et un logiciel installé pour la messagerie

quel modèle de smartphone?

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  Bonsoir

la boîte SIM est sur la face principal de mon smartphone qui est un Alcatel one touch

ensuite je fait comme je l'ai dit "communiquer"ensuite mes mails ensuite écouter mail et OK et là j'ai mails non lus 580 maintenant ce soir et pour supprimer je dois cliquer sur le chiffre 3 mais nulle part je ne vois pour pouvoir les supprimer tous d'un seul coup

suis allez en boutique Orange et là on m'a dit qu'ils n'ont jamais vu ça le n° est le 840

m'ont conseillé d'appeler le service technique suis resté plus d'une demi heure sans que personne ne me réponde