internet & fixe mon mail Orange Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

Les mails sont interceptés par Orange. Ils ne vont même pas dans le dossier SPAM.

J'ai pourtant mis les adresses des expéditeurs dans la liste verte. Je ne les reçois toujours pas. 

C'est inadmissible. De quel droit Orange fait un tri sur nos messages?

[#2]

Bonjour aussi....!!!!!!!!!!!!!!!!!   @Lisa23 

Orange ne trie rien du tout.

C'est l'utilisateur qui fait des règles de tri éventuelles.

- Emails reçus avec adresses de quel @domaines...? tous les domaine ou seulement certains.?

- Comment es-tu certain que l'expéditeur t'a bien envoyé le message.? A-t-il vérifié dans sa boite "envoyés".? A-t-il un message d'erreur en retour.?

- As-tu fait un essai de t'envoyer un email à toi-même.? Avec quel résultat.?

Sans précision et réponses de ta part...!? On n'a pas de boule de cristal sur ce forum d'entraide entre clients comme toi.

Si tu as des réclamations à faire à Orange, c'est par là:

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-joindre-orange/faire-une-recl...

Daniel35

.

[#3]

Salut @Daniel35,

Tu es trop bon car pour des gens comme @Lisa23 , c'est plus facile de râler à priori et de commencer par dénigrer les autres que de chercher la cause chez soi !

C'est bien français !

[#4]

Bonjour,

Vous avez raison. Ce n'est pas sur le forum que j'aurais dû écrire. Je vais faire une réclamation à Orange. 

Merci pour le lien.

Je suis sûre de ce que je dis. Je m'abonne à des newsletters. Soit, je ne les reçois jamais, soit je les reçois pendant quelques semaines puis cela s'arrête. Quand je m'en rends compte, je me réabonne sur un adresse autre qu'Orange et je les reçois.

Lisa23