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internet & fixe mon mail Orange

mails supprimés via mobile réapparaissent via mon ordinateur

thierry1962
contributeur
374  

mails supprimés via mobile réapparaissent via mon ordinateur

bonjour

client orange j'ai mon compte wanadoo et gère mes mails soit à partir de mon mobile soit à partir de mon ordinateur

mon souci est que j'ai supprimé de nombreux mails à partir de mon mobile et du coup, fort logiquement, ils ne figurent plus dans ma BAL quand j'y accède via mon mobile

en revanche ces messages supprimés sont encore présents dans ma BAL quand je la consulte à partir de mon ordinateur

 

merci de votre aide précieuse

1 RÉPONSE 1
Daniel35
Orange Star
Orange Star
360  

Re: mails supprimés via mobile réapparaissent via mon ordinateur

Bonjour @thierry1962 

 

Tout dépend comment tu gères ta messagerie avec mobile et PC, quel logiciel PC (ou webmail), quelle appli mobile... Et comment ces outils sont paramétrés. Et tu ne dis rien de tout ça.

Si PC en POP avec option de maintien des messages sur le serveur x jours, et mobile en IMAP (ou appli maison Mail orange): si le logiciel  PC a été lancé avant le mobile, ce qui t'arrive est logique.

 

Donc précise les configs respectives...etc

 

Cordialement
Daniel35
.

«Une erreur peut devenir exacte selon que celui qui l'a commise s'est trompé ou non» Pierre Dac

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