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Je ne reçois pas mes mails sur  mon portale

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@bad 

Merci pour cette info mais pour obtenir les bonnes informations, votre question doit être détaillée.

 Soyez poli avec la communauté, un "Bonjour" et "Merci "sont toujours appréciés !

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Bonjour @bad,

Afin de vous apporter mon aide concernant votre service mail, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse mail concernée, numéro de ligne associé à votre mail, adresse postale complète, Marque et modèle de votre téléphone ainsi que sa version logicielle), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Jey

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Bonjour @bad ,

Nous n'avons pas reçu vos coordonnées à la suite de notre demande précédente. Si vous avez toujours besoin d'assistance, n'hésitez pas à nous contacter, nous sommes à votre disposition.

À noter que vous pourriez recevoir une brève enquête de satisfaction automatiquement après ce message. J'espère que vous serez satisfait de notre service ⭐⭐⭐⭐⭐

Même si nous n'avons pas pu vous aider cette fois-ci, j'espère que ce contact vous a été agréable et que vous penserez à nous pour vos futures demandes.

Nous serons toujours ravis de vous accompagner.
Jey