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monde
contributeur
972  

mails

Il m'est impossible de recevoir des mails Orange

que l'on m'envoie. Aidez-moi s'il vous plait. merci d'avance.

6 RÉPONSES 6
Ancien Membre
950  

Re : mails

Bonjour quand même @monde,

 

L'impossibilité de recevoir ne dispense pas d'une formule de courtoisie !

 

L'absence totale d'information sur le contexte rend impossible toute réponse pertinente.

PhilDur
#TopMembre
#TopMembre
916  

Re : mails

Je t'aide ..... très très fort, moi non plus !

 

Comment veux-tu te faire aider, @monde, :

  • améliore ta courtoisie
  • donne les détails technique PC ? logiciel ? Messages d'erreur ? Source ? destination ? ....
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monde
contributeur
867  

Re : mails

Bonjour

 

Dès réception du mail du 27/5 de Phildur, j'ai immédiatement répondu en donnant les précisions demandées.
Depuis pas de nouveau mail, hormis celui reçu ce matin émanant de la Communauté. J'ai bien cherché mais n'ai trouvé aucune réponse concernant mon problème.

 

Je vous remercie d'avoir donné de votre temps pour essayer de me dépanner.

 

Cordialement

Monde

PhilDur
#TopMembre
#TopMembre
857  

Re : mails

Bonjour @monde

 

Je ne trouve pas trace de cette réponse dans le fil.

Aurais-tu répondu en créant un autre sujet ?

 

C'est dans ton fil qu'il faut répondre, sinon on ne s'en sortira pas.

M'en vais chercher ta réponse

 

Edit :

Tu n'as posté que 2 messages sur ce forum, ta réponse a donc été postée ailleurs, pas étonnant que personne n'ait suivi !

 

Comment faire

Quand tu reçoios un mail de notification :

Orange_005_29052016_122721.jpg

 

Il te suffit de cliquer sur le lien contenu dans le sujet pour atteindre le bon sujet sur le forum.

Ensuite tu cliques sur le bouton répondre du forum.

Si tu as répondu au mail ta réponse est perdue.

 

PhilDur

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monde
contributeur
843  

Re : mails

Re-bonjour,

 

j'ai répondu sur cette page où il est indiqué "Répondre au message" et à la fin du message j'ai cliqué sur "Envoyer". J'ai donné toutes les précisions que vous demandiez.

 Entretemps j'ai eu au bout du fil un Expert d'Orange (c'est son titre)qui après avoir fait des tests me dit qu'il peut s'agir du "serveur". J'attends sa réponse définitive.

 

Cordialement

monde

 

 

 

 

 

 

PhilDur
#TopMembre
#TopMembre
838  

Re : mails

Tu as répondu au mail et donc ta réponse est perdue, elle est partie vers noreply.communaute-orange@orange.com cette adresse n'accepte aucun message entrant.

D'ailleurs si tu parcours ce fil elle n'apparait pas

Si tu veux qu'on puisse t'aider, il faut que tu répondes de nouveau mais depuis le forum et non depuis la messagerie.

J'attendrai ta réponse  dans le forum pour pouvoir t'aider.

 

PhilDur

 

 

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