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voila j'ouvre mes mails quand il faut telecharger je le fais mais impossible de lre les mails comme les videos si vous pouvez m'aider merci

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bonjour,

une solution serait de vider le cache ou de faire un reset de navigateur

http://assistance.orange.fr/vider-le-cache-de-votre-navigateur-229.php

cdt,

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merci beaucoup mais je ne suis pas assez experte dans ce domaine je contacte un reparateur je suis desolee vos conseils etaient certainement judicieux a bientot