internet & fixe mon mail Orange Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

Bonjour,
Depuis cet été, je n'arrive plus à me connecter à distance à ma boite mail "wanadoo.fr". Mon mot de passe est refusé.
En passant par le site orange.fr j'ai essayé de générer un nouveau mot de passe mais ça ne marche pas et le service client d'orange me dit que mon adresse "wanadoo" est en accès libre (elle n'est pas associée à un numéro de téléphone) et que par conséquent il n'est pas possible de générer de nouveau mot de passe.
NB : cette adresse fonctionne toujours depuis ma boite mail thunderbird sur mon ordi.
Merci.
Dominique

[#2 · Accepted solution]

Bonjour @Dom2235 ,

Si elle fonctionne depuis Thunderbird, tu peux en retrouver le mot de passe dans Thunderbird car il le connait, lui, afin d'aller ouvrir le compte à ta place :

Outils / Options / Sécurité / Mots de passe enregistrés / Afficher les mots de passe / Oui.

[#3]

Et ça marche !
Merci beaucoup pour cette efficacité qui me rend bien service.
Dominique

[#4]

Bonjour @Dom2235 ,

Je n'en doutais pas.

Marque le fil comme résolu en cliquant sur "accepter comme solution" dans le post qui représente pour toi la solution.