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Bonjour, je n'arrive plus à ouvrir "mes contacts". On me dit d'actualiser mais il n'y a pas d'icone pour actualiser

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Hello @c7le8pompon

Chez moi, plus de soucis, essai depuis le portail

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Merci pour la réponse, les contacts se sont rétablis seuls par la suite sans que je sache pourquoi;Il est vrai que je suis âgé et peu familier avec l'outil informatique, mais habituellement je n'ai pas de problème avec" mes contacts"

et ça m'ennuirait de perdre les informations qui y sont contenues.

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Bonjour @c7le8pompon,

Les cas de disparition et/ou de vol de contacts par piratage sont fréquents. Pour ne pas les perdre, le minimum que tu puisses faire, c'est les sauvegarder en créant un fichier de type .CSV sur le PC en utilisant la fonction "Exporter".

Le maximum est de mettre en place un logiciel client de messagerie (Thunderbird) qui enregistre les mails et contacts sur le PC et non pas chez Orange, les mettant ainsi à l'abri des bugs chez Orange et des pirates derrière un pare-feu. Si tu ne sais pas faire, fais toi aider.

Voir ceci :

https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/avertissement-s%C3%A9curit%C3%A9/m-p/367633#M15426