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nougats
contributeur
303  

mes dossiers

tous mes dossiers ont disparus. Comment les récupérer?

3 RÉPONSES 3
Daniel35
Orange Star
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291  

Re: mes dossiers

Bonjour aussi..!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! @nougats 

 

Comment gères tu ta messagerie.?
- si webmail/navigateur : c'est cuit.!.😱
- si logiciel de messagerie : restaure depuis ta dernière sauvegarde.😄

 

Et si ça s'est fait "tout seul": probable qu'un pirate qui a trouvé ton mot de passe soit passé par là. Change ton mot de passe pour un très solide.

 

Tu peux aussi tenter ta chance auprès de l'assistance Orange 3900 pour le cas improbable où se soit un bug chez eux.

.

«Une erreur peut devenir exacte selon que celui qui l'a commise s'est trompé ou non» Pierre Dac
nougats
contributeur
258  

Re: mes dossiers

Les dossiers ont disparu juste sur l'ordi, pas sur la tablette ni sur le portable. J'utilise pourtant toujours la fenetre privee.
Merci nougat

 

[EDIT : Merci @nougats  de ne pas écrire en majuscules]

Daniel35
Orange Star
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239  

Re: mes dossiers

Bonjour toujours..!!!! @nougats 

 

Évite d'écrire en majuscules. Dans les forums = hurler et on n'est pas sourd.

 

"portable": smartphone ou PC portable.?

Pour ton "ordi": tu n'as pas répondu : webmail ou logiciel, et dans ce dernier cas: lequel et paramétré comment.?

Si webmail : fenêtre privée : tu effaces le cache à la fermeture. Pas ce qu'il y a dans le serveur Orange !!

.

«Une erreur peut devenir exacte selon que celui qui l'a commise s'est trompé ou non» Pierre Dac

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