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mes mails n'arrivent plus

Brocéliande22
contributeur
590  

mes mails n'arrivent plus

Bonjour,

Un souci depuis trois jours : depuis jeudi plus aucun mail reçu sur Thunderbird, je suis allée voir sur mon espace client orange, quelques-uns étaient arrivés. Hier rien sur Thunderbird et 1 mail dans mon espace client, aujourd'hui rien, je ne reçois pas non plus les mails que je me suis envoyé en test ni ceux envoyés par mes proches (à partir d'une autre boîte mail). Quelqu'un a ce problème ?

3 RÉPONSES 3
melet39
Orange Star
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574  

Re: mes mails n'arrivent plus

Bonjour @Brocéliande22 

 

vérifie si pas redirigés,voir actions curatives de ce tuto  de @Ancien Membre 

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Le-piratage-de-compte-Causes-effets-comment-le-pr%C3%A9venir-que/ta-p/1805844

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Jeremy
Webconseiller
Webconseiller
505  

Re : mes mails n'arrivent plus

Bonjour @Brocéliande22 

Afin de vous apporter notre aide, je vous invite à nous indiquer dans un premier temps si votre adresse mail est rattachée à votre ligne mobile ou fixe ?

Jey


Conseiller Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

melet39
Orange Star
Orange Star
484  

Re: Re : mes mails n'arrivent plus

Bonjour @Brocéliande22 

 

si ton problème n'est pas résolu réponds au webconseiller

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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