Bonjour,
Une de mes amies, clientes Orange, a un problème de messagerie avec un et un seul correspondant. Lorsque ce dernier lui écrit, son mail est refusé et il reçoit le message suivant:
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Ceci est un message du système de messagerie de mx-out1.nautile.email.
Nous sommes au regret de vous informer que votre message n'a pas pu être acheminé à un ou plusieurs destinataires.
Nous vous invitons à bien vérifier l'adresse de votre destinataire,
avant de tenter de renvoyer votre message.
Vous trouverez ci-après les détails des raisons de cet échec.
Pour obtenir des renseignements complémentaires, veuillez envoyer
un e-mail à l'administrateur de votre messagerie.
Dans tous les cas, merci d'inclure ce message d'erreur dans
votre courriel afin de l'aider à établir un diagnostic.
Le système de messagerie.
<"xxxxxx >> xxxxxxxxxxxx"@orange.fr>: host smtp-in.orange.fr[80.**.***.9]
said: 550 5.1.1 Adresse d au moins un destinataire invalide. Invalid
recipient. OFR_416 [416] (in reply to RCPT TO command)
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Je précises que:
-Mon amie n'utilise pas de logiciel de messagerie, mais utilise directement la messagerie sur le portail Orange.
-Elle reçoit sans problèmes tout les autres messages
-Peut sans problème écrire à ce correspondant, mais celui ci ne peut lui répondre.
-Je suis aussi chez Orange (comme mon amie), et je reçois sans problème les mails de ce correspondant.
Moi je cale, si quelqu'un a une idée......
