message d'erreur systématique lors de l'envoi de message

[atinatram]

Bonjour

J'utilise Thunderbird comme application de messagerie et depuis quelque jour je ne parviens plus à envoyer des message, me revient systématiquement le message d'erreur suivant "Une erreur est survenue lors de l’envoi du courrier. Le serveur de courrier a répondu : 550 5.1.0 bHqmtHLHZljJC Authentification requise. Authentication Required. OFR203_200 [200]. Veuillez vérifier que votre adresse électronique dans les paramètres du compte est correcte et essayer à nouveau" quelque =soit l'adresse du destinataire pas de problème en réception.

Je n'ai rien changé dans le paramétrage de l'appli.

Quelqu'un aurait une idée pour me débloquer ?

Merci

[fredolerouge]

salut @atinatram 

@Papou22  @Daniel35 

pourrais tu nous faire une capture de tes paramètres en prenant soin de masquer la partie avant le @orange.fr de ton adresse

présence d'un VPN ? si oui désactives le

quelle version de windows ? quel anti virus ?

[atinatram]

Pas de VPN

Windows 10

Antivirus ESET internet Security

pour les paramètres : paramètresdu compte ou paramètres serveur ?

[jyjo29 · Accepted solution]

Bonjour @atinatram 

@fredolerouge 

Essayez sans l'inutile antivirus!

Il faut le désinstaller complétement et Windows Defender prendra le relai.

Est ce que vos paramètres sont :

NB : pour POP : pop.orange.fr et port 995

[atinatram]

Voici les paramètres serveur

[jyjo29]

@atinatram 

@fredolerouge 

Ce n'est pas bon !

Port 110

Aucune sécurité

Pour POP modifier l'IMAP en pop.orange.fr et mettre le port en 995

[atinatram]

 995 ou 993 comme sur la copie d'écran ?

[atinatram]

j'ai fait la modif avec pop.orange.fr et port 995

ça ne change rien du tout toujours le m^me message d'erreur

[jyjo29]

@atinatram 

La copie est le paramétrage IMAP.

995 : POP

993 : IMAP

[jyjo29]

@atinatram 

Et la sécurité d'authentification ?

=== → SSL/TLS