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 Pourquoi les messages envoyés supprimés ne vont pas dans la corbeille? Comment les récupérer. Merci

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Bonjour,

Pour qu'il soient dans la corbeille, il faut le paraméter dans le menu "mes préférences", voir:

http://assistance.orange.fr/messagerie-orange-gerer-les-messages-supprimes-5038.php

Il faut cliquer sur: qu'ils soient déplacés dans la corbeille etc...

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Bonjour,

Merci, j'ai bien vérifié le paramétrage mais les messages reçus lorsque je les supprime vont dans la corbeille alors que les messages envoyés eux disparaissent...où? C'est mon problème

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Bonjour,

Désolé, je n'avais pas vu "messages envoyés" et de plus je n'ai pas la solution. faisable ou non?

Attendre d'autres avis....

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Bonjour,

Ce n'est pas grave! Merci quand même, j'espère que j'aurais d'autres réponses car j'ai perdu un message important dont je ne peux pas vérifier s'il est vraiment parti ou non.

C'est la première fois alors que je suis sur Orange depuis des années que j'ai la curiosité de rechercher un mail envoyé.

Bonne journée

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Bonjour,

Ca ne réglera pas ce problème précis mais voici de quoi méditer pour ne plus jamais rien perdre :

http://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/avertissement-s%C3%A9curit%C3%A9/m-p/367633#M15426

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Salut pharmon

regarde dans brouillon au cas où
autre piste qui ne te fera pas retrouver ton message mais pour l'avenir:

mes préférences - personnaliser la lecture et l'écriture de mes mails

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Bonjour,

Merci pour les conseils reçus.

Je n'ai pas retrouvé mon mail mais au moins j'ai appris  des choses sur le fonctionnement de la boite orange.

Dommage qu'Orange n'ait pas prévu tout de même une sauvegarde des mails envoyés - supprimés - dans une corbeille comme pour les mails reçus ce qui serait efficace lors d'une manip malencontreuse. J'étais persuadé  jusqu'à ce jour que lorsqu'on supprimait un mail qu'il soit reçu ou envoyé il se logeait une semaine dans "corbeille". C'est donc vrai pour les "reçus" mais faux pour les "envoyés" qui disparaissent tout simplement!

Bonne nuit